Työharjoittelija, Daily Banking (Turku)

Finance, Banking & Legal · Banking & Investments · Financial Analysis

In short

Nordea etsii palveluneuvojia määräaikaiseen, palkalliseen työharjoitteluun Turkuun alkaen tammikuussa 2027. Harjoittelu kestää vähintään 14 viikkoa ja sisältää asiakaspalvelua, myynnillistä otetta ja pankkialan asiantuntemusta.

Responsibilities

Avustaa asiakkaita päivittäisissä pankkitarpeissa kasvotusten ja puhelimitse Daily Banking -konttoreissa.
Ratkaista pankkiasioita monipuolisesti eri asiakasryhmille, kuten tileihin, mobiilipankkiin ja maksuliikenteeseen liittyen.
Varmistaa asiakkaiden palveluiden ja etujen kattavuus sekä tarjota sopivia lisäpalveluita.
Osallistua viikoittaisiin tiimipalavereihin, valmennustapaamisiin ja yksilökeskusteluihin.

Requirements

Valmius oppia jatkuvasti uutta ja kehittyä asiakaspalvelun ja pankkialan ammattilaiseksi.
Itseohjautuvuus ja kyky organisoida työ tehokkaasti toimintamallien mukaisesti.
Erinomainen suomen kielen taito.
Hyvä englannin kielen osaaminen.
Käynnissä oleva korkeakoulututkinto, johon työharjoittelu voidaan sisällyttää.

Desired Qualifications

Sujuva ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
Aiempi kokemus myynnillisestä asiakastyöstä katsotaan eduksi.

Benefits

Maksuttomat päivittäispankkipalvelut.
Lounasetu.
300 euron saldo ePassiille vuosittain.

#Asiakaspalvelu#Pankkiala#Työharjoittelu#Turku

About Nordea

We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…

See all open jobs at Nordea Read more about Nordea Website