Työharjoittelija, Daily Banking

Finance, Banking & Legal · Banking & Investments · Financial Analysis

In short

Nordea etsii motivoituneita työharjoittelijoita Daily Banking -tehtäviin Ouluun. Harjoittelu alkaa tammikuussa 2027 ja kestää vähintään 14 viikkoa. Tehtävässä hoidat asiakkaiden päivittäisiä pankkiasioita kasvotusten ja puhelimitse, yhdistäen asiakaspalvelua ja myynnillistä otetta. Edellytyksenä on käynnissä oleva korkeakoulututkinto.

Responsibilities

Asiakaskohtaamiset ja asiakkaiden päivittäisten pankkitarpeiden hoitaminen.
Kasvokkain ja puhelimitse tapahtuva asiakaspalvelu.
Asiakaslähtöisten lisäpalveluiden tarjoaminen ja varmistaminen, että asiakkailla on käytössään kaikki heille kuuluvat edut.
Pankkiasioiden ratkaiseminen monipuolisesti eri asiakasryhmille.

Requirements

Valmius jatkuvaan oppimiseen ja kehittymiseen asiakaspalvelussa ja pankkialalla.
Itseohjautuvuus ja tehokas työn organisointikyky.
Erinomainen suomen kielen taito.
Hyvä englannin kielen osaaminen.
Käynnissä oleva korkeakoulututkinto, johon työharjoittelu voidaan sisällyttää.

Desired Qualifications

Sujuva ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
Aiempi kokemus myynnillisestä asiakastyöstä katsotaan eduksi.

Benefits

Maksuttomat päivittäispankkipalvelut.
Lounasetu.
300 euron saldo ePassiIIe vuosittain.
Mahdollisuus luoda omannäköinen urapolku isossa ja kansainvälisessä yrityksessä.

#työharjoittelu#pankkiala#asiakaspalvelu#rahoitus#myynti

About Nordea

We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…

See all open jobs at Nordea Read more about Nordea Website