Työharjoittelija, Daily Banking

Finance, Banking & Legal · Banking & Investments · Financial Analysis

In short

Etsimme palveluneuvojia määräaikaiseen, palkalliseen työharjoitteluun Nordean Daily Banking -konttoreihin Helsinkiin. Työharjoittelu alkaa tammikuussa 2027 ja kestää vähintään 14 viikkoa. Tehtävässä yhdistyvät asiakaspalvelu, myynnillinen ote ja pankkialan asiantuntemus.

Responsibilities

Auttaa asiakkaita päivittäisissä pankkitarpeissa kasvotusten ja puhelimitse.
Ratkaista pankkiasioita monipuolisesti eri asiakasryhmille.
Varmistaa asiakkaiden palveluiden ja etujen kattavuus ja tarjota sopivia lisäpalveluita.
Osallistua viikoittaisiin tiimipalavereihin, valmennustapaamisiin ja yksilökeskusteluihin.
Osallistua kahden viikon perehdytykseen, joka sisältää luentoja, tehtäviä sekä itsenäistä ja parikohtaista opiskelua.

Requirements

Valmius oppia jatkuvasti uutta sekä halu kehittyä asiakaspalvelun ja pankkialan ammattilaiseksi.
Itseohjautuvuutta ja kykyä organisoida työsi tehokkaasti toimintamallien mukaisesti.
Erinomaista suomen kielen taitoa sekä hyvää englannin kielen osaamista.
Käynnissä oleva korkeakoulututkinto, johon työharjoittelun voi sisällyttää.

Desired Qualifications

Sujuva ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
Aiempi kokemus myynnillisestä asiakastyöstä katsotaan eduksi.

Benefits

Mahdollisuus luoda omannäköistä urapolkua isossa ja kansainvälisessä pankissa.
Timanttiset ja mukavat työkaverit, jotka tukevat ja saavat viihtymään.
Mahdollisuus kehittyä ja laajentaa osaamista.
Maksuttomat päivittäispankkipalvelut työharjoittelijana.
Lounasetu ja vuosittain 300 euron saldo ePassiIIe.

#pankkiala#asiakaspalvelu#myynnillinen ote#pankkipalvelut#työharjoittelu

About Nordea

We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…

See all open jobs at Nordea Read more about Nordea Website