Beställningsmottagare, vik, till Skånetrafiken Serviceresor i Hässleholm
Logistics, Sales & Operations · Sales & Business Development · Customer Success
In short
Responsibilities
- Boka och planera resor.
- Hantera beställningar via telefon och mejl.
- Säkerställa att rätt resa hamnar hos rätt resenär.
- Hantera uppdrag gällande sjukresor, färdtjänst, närtrafik och anropsstyrd linjetrafik.
- Skapa en trygg och smidig reseupplevelse för resenärer.
- Arbeta med varierande arbetstider mellan morgon, dag och kväll, måndag till söndag (06.15-22.00).
Requirements
- Godkänd och avslutad gymnasial utbildning.
- Goda kunskaper i svenska i tal och skrift.
- God datorvana.
- Serviceinriktad, ansvarstagande och lugn även vid hög arbetsbelastning.
- Förmåga att ta egna initiativ och samarbeta väl med andra.
- Gott bemötande.
Desired Qualifications
- Tidigare erfarenhet av arbete i ett kundnära yrke (t.ex. bokningsvärd, kundtjänstmedarbetare) är meriterande.
- Erfarenhet av att hantera digitala verksamhetssystem eller bokningsprogram så som PASS är meriterande.
- Telefoniutbildning med fokus på bemötande och samtalsteknik är fördelaktigt.
- Förståelse för att Region Skåne är en politiskt styrd verksamhet och att arbeta utifrån uppdrag, mål och direktiv.
Benefits
- Möjlighet att göra skillnad varje dag.
- En roll där ditt bemötande och din problemlösningsförmåga uppskattas.
- Varierad arbetsdag med både ansvar och tempo.
- Löneintervall: 24 800-28 000 kronor per månad.
Skills
Region Skåne, or Skåne Regional Council, is the self-governing authority of Skåne, the southernmost county of Sweden. Region Skåne has its head office in the city of Kristianstad and has work places in every municipality in Skåne. Region Skåne is responsible for healthcare and medical services, the development of trade and industry, public transport, culture and cooperation with other regions in and outside Sweden. Region Skåne employs around 34,000 people, most of whom work in the healthcare sector, in hospitals, primary healthcare units or dental services. Region Skåne contributes to an…
Company
Region SkåneJob Posted
4 days ago
Expires
in 1 week
Employment Type
Temporary
Work mode
On Site
Salary
SEK 24,800–28,000 / month
Experience Level
Associate
Locations
Hässleholm, Sweden
Qualification
Applicants
Be an early applicant
