Tema

Språk

Global EN
Sverige ENSV
Indien EN

Beställningsmottagare, vik, till Skånetrafiken Serviceresor i Hässleholm

Logistik, försäljning och verksamhet · Försäljning och affärsutveckling · Kundframgång

I korthet

Vi söker en vikarierande beställningsmottagare till Skånetrafiken Serviceresor i Hässleholm. Du kommer att boka och planera resor för sjukresor, färdtjänst, närtrafik och anropsstyrd linjetrafik via telefon och e-post. Tjänsten är på heltid med varierande arbetstider och en anställningsform på sex månader eller längre.

Ansvarsområden

  • Boka och planera resor.
  • Hantera beställningar via telefon och mejl.
  • Säkerställa att rätt resa hamnar hos rätt resenär.
  • Hantera uppdrag gällande sjukresor, färdtjänst, närtrafik och anropsstyrd linjetrafik.
  • Skapa en trygg och smidig reseupplevelse för resenärer.
  • Arbeta med varierande arbetstider mellan morgon, dag och kväll, måndag till söndag (06.15-22.00).

Krav

  • Godkänd och avslutad gymnasial utbildning.
  • Goda kunskaper i svenska i tal och skrift.
  • God datorvana.
  • Serviceinriktad, ansvarstagande och lugn även vid hög arbetsbelastning.
  • Förmåga att ta egna initiativ och samarbeta väl med andra.
  • Gott bemötande.

Önskade kvalifikationer

  • Tidigare erfarenhet av arbete i ett kundnära yrke (t.ex. bokningsvärd, kundtjänstmedarbetare) är meriterande.
  • Erfarenhet av att hantera digitala verksamhetssystem eller bokningsprogram så som PASS är meriterande.
  • Telefoniutbildning med fokus på bemötande och samtalsteknik är fördelaktigt.
  • Förståelse för att Region Skåne är en politiskt styrd verksamhet och att arbeta utifrån uppdrag, mål och direktiv.

Förmåner

  • Möjlighet att göra skillnad varje dag.
  • En roll där ditt bemötande och din problemlösningsförmåga uppskattas.
  • Varierad arbetsdag med både ansvar och tempo.
  • Löneintervall: 24 800-28 000 kronor per månad.

Färdigheter

SvenskaDatorvanaPASS
#service#bokning#resor#telefon#kundkontakt#Sjukresor#färdtjänst#nätrrafik#anropsstyrd linjetrafik
Region Skåne Logo

Om Region Skåne

Region Skåne, or Skåne Regional Council, is the self-governing authority of Skåne, the southernmost county of Sweden. Region Skåne has its head office in the city of Kristianstad and has work places in every municipality in Skåne. Region Skåne is responsible for healthcare and medical services, the development of trade and industry, public transport, culture and cooperation with other regions in and outside Sweden. Region Skåne employs around 34,000 people, most of whom work in the healthcare sector, in hospitals, primary healthcare units or dental services. Region Skåne contributes to an…

Region Skåne Logo

Företag

Region Skåne

Publicerade jobb

för 4 dagar sedan

Upphör

om 1 vecka

Anställningstyp

Tillfällig

Arbetsform

På plats

Lön

24 800–28 000 kr / månad

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Hässleholm, Sweden

Kvalifikation

Yrkeshögskola

Sökande

Ansök tidigt