I korthet
Ansvarsområden
- Asiakaskohtaamiset kasvotusten ja puhelimitse.
- Asiakkaiden auttaminen päivittäisissä pankkitarpeissa, kuten tileissä, mobiilipankissa ja maksuliikenteessä.
- Asiakkaiden ohjaaminen sijoittamis- tai asuntolaina-asioissa.
- Varmistaa asiakkaalla olevien palveluiden ja etujen kattavuus sekä tarjota sopivia lisäpalveluita.
- Osallistuminen viikoittaisiin tiimipalavereihin, valmennustapaamisiin ja yksilökeskusteluihin.
Krav
- Valmius oppia jatkuvasti uutta sekä halu kehittyä asiakaspalvelun ja pankkialan ammattilaiseksi.
- Itseohjautuvuutta ja kykyä organisoida työsi tehokkaasti toimintamallien mukaisesti.
- Erinomaista suomen kielen taitoa.
- Hyvää englannin kielen osaamista.
- Käynnissä oleva korkeakoulututkinto, johon työharjoittelun voi sisällyttää.
Önskade kvalifikationer
- Sujuva ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
- Aiempi kokemus myynnillisestä asiakastyöstä katsotaan eduksi.
Förmåner
- Palkallinen työharjoittelu.
- Kahden viikon kattava perehdytys.
- Mahdollisuus kehittyä asiakaspalvelun ja pankkialan ammattilaiseksi.
- Timanttiset työkaverit ja tukeva tiimi.
- Maksuttomat päivittäispankkipalvelut.
- Lounasetu.
- 300 euron saldokortti ePassilla vuosittain.
Färdigheter
We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…
Företag
NordeaPublicerade jobb
för 1 månad sedan
Anställningstyp
Praktik
Arbetsform
På plats
Erfarenhetsnivå
Junior
Platser
Lohja, Finland
Nummela, Finland
Kvalifikation
Sökande
Ansök tidigt
