Työharjoittelija, Daily Banking (Järvenpää)

Finans, bank och juridik

I korthet

Nordean Järvenpään konttori etsii palveluneuvojia määräaikaiseen, palkalliseen työharjoitteluun alkaen tammikuusta vähintään 14 viikoksi. Tehtävässä hoidat asiakkaiden päivittäisiä pankkiasioita kasvotusten ja puhelimitse, yhdistäen asiakaspalvelua ja myynnillisyyttä.

Ansvarsområden

Asiakaskohtaamiset kasvotusten ja puhelimitse päivittäisten pankkitarpeiden hoitamiseksi.
Asiakaspalveluun, myynnilliseen otteeseen ja pankkialan asiantuntemukseen liittyvät tehtävät.
Tilauksiin, mobiilipankkiin ja maksuliikenteeseen liittyvien kysymysten ratkaiseminen.
Asiakkaiden ohjaaminen sijoitus- tai asuntolainaneuvotteluihin.
Asiakkaiden palveluiden ja etujen varmistaminen ja sopivien lisäpalveluiden tarjoaminen.

Krav

Valmius jatkuvaan oppimiseen ja kehittymiseen asiakaspalvelun ja pankkialan ammattilaiseksi.
Itseohjautuvuus ja kyky organisoida työ tehokkaasti toimintamallien mukaisesti.
Erinomainen suomen kielen taito ja hyvä englannin kielen osaaminen.
Käynnissä oleva korkeakoulututkinto, johon työharjoittelun voi sisällyttää.

Önskade kvalifikationer

Sujuva ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
Aiempi kokemus myynnillisestä asiakastyöstä katsotaan eduksi.

Förmåner

Maksuttomat päivittäispankkipalvelut.
Lounasetu.
300 euron saldo ePassiIIe vuosittain.

#pankkiala#asiakaspalvelu#konttorityö#myynnillisyys#työharjoittelu#helsinki

Om Nordea

We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…

Se alla lediga jobb hos Nordea Läs mer om Nordea Webbplats