Senior Order Management & Logistics Support Specialist

Logistik, försäljning och verksamhet · Leveranskedja och transport · Logistikhantering · Säljverksamhet

I korthet

Tetra Pak busca un Especialista Senior en Gestión de Pedidos y Soporte Logístico en Bogotá, Colombia. Este rol es fundamental para coordinar operaciones diarias, asegurar la eficiencia, precisión y una experiencia superior al cliente en la gestión de repuestos críticos. El candidato ideal tiene un título universitario en Administración de Empresas, Logística o Cadena de Suministro, con sólida experiencia en sistemas ERP (SAP preferido) y Microsoft Excel.

Ansvarsområden

Proporcionar guía, coaching y soporte funcional a los miembros del equipo.
Apoyar a los equipos de la Red de Suministro de Servicios (SSN) en actividades operativas del negocio de piezas.
Ser el principal punto de contacto para las partes interesadas internas en actividades complejas de soporte de operaciones comerciales.
Asegurar que los procesos de negocio, procedimientos e instrucciones de trabajo estén documentados, mantenidos y comunicados.
Ejecutar actividades de soporte de operaciones comerciales en sistemas ERP (SAP preferido).
Asegurar el procesamiento, cierre y mantenimiento oportunos de las transacciones comerciales.
Proporcionar soporte operativo al centro de administración de servicios de América.
Rastrear el estado de cumplimiento de los pedidos y coordinar acciones para resolver retrasos y restricciones de entrega.
Apoyar la eficiencia operativa mediante la limpieza y el mantenimiento regular de los sistemas ERP, datos maestros y registros transaccionales.
Colaborar estrechamente con los equipos regionales de SSN para apoyar los procesos operativos y resolver problemas.
Coordinar y apoyar las actividades operativas de logística inversa con las partes interesadas para garantizar resultados oportunos.
Mantener una comunicación sólida con las partes interesadas en diferentes zonas horarias.
Asegurar el cumplimiento de los procesos globales e impulsar mejoras continuas.
Ser responsable del Proceso de Compra a Pago (PTP).
Asegurar la entrega oportuna de piezas de los proveedores de Tetra Pak, tomando acciones correctivas para abordar retrasos y escasez.
Informar y actuar sobre todas las desviaciones para asegurar un Proceso PTP efectivo y oportuno.

Krav

Título universitario en Administración de Empresas, Logística, Cadena de Suministro o campos relacionados.
Sólida experiencia en Administración de Ventas / Gestión de Pedidos / Cadena de Suministro (preferiblemente en un entorno de servicios compartidos).
Dominio del inglés, con capacidad para leer, escribir y comunicarse eficazmente en un entorno empresarial.
Sólida experiencia con sistemas ERP (SAP preferido).
Conocimientos avanzados de Microsoft Excel (Fórmulas, Pivot, Macros, etc.) y herramientas de informes Power BI y otras).
Capacidad demostrada para influir, involucrar y trabajar eficazmente con partes interesadas y miembros del equipo en una amplia gama de personalidades y estilos de comportamiento.
Fuerte atención al detalle, mentalidad de resolución de problemas y habilidades de comunicación.
Capacidad para gestionar un alto volumen de tareas operativas en un entorno global y de ritmo rápido.
Fuerte mentalidad de resolución de problemas y mejora continua, habilidades orientadas al cliente, alta motivación, espíritu de trabajo en equipo, pensamiento analítico y capacidad de aprendizaje rápido.

Förmåner

Una variedad de desafíos emocionantes con amplias oportunidades de desarrollo y capacitación en un panorama verdaderamente global.
Una cultura que promueve un espíritu de innovación donde nuestros expertos en la industria impulsan resultados visibles.
Una experiencia de empleo con igualdad de oportunidades que valora la diversidad y la inclusión.
Compensación y beneficios competitivos en el mercado con arreglos de trabajo flexibles.

Färdigheter

SAPMicrosoft ExcelPower BI

#order management#logistics#supply chain#sales administration#SAP#ERP

Om Tetra Pak

We’re here to make food safe and available. It’s why we provide advanced food production systems, from product creation and recipe testing to processing, filling, packaging, logistics, services and beyond. We support almost every food and beverage category with tailored solutions for category-specific needs. In collaboration with our customers and suppliers, driven by more than 24,000 dedicated employees worldwide, we protect food sustainably every day for hundreds of millions of people in more than 160 countries. Because we’re here to fulfil a purpose: We commit to making food safe and…

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Företag

Tetra Pak

Publicerade jobb

för 1 vecka sedan

Upphör

om 3 veckor

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Senior

Platser

Bogota, Colombia

Kvalifikation

Kandidatexamen

Sökande

Ansök tidigt

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Ansvarsområden

Krav

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