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Product Quality & Recovery Mitarbeiter:in Vollzeit

Detaljhandel och konsumenttjänster

I korthet

Als Mitarbeiter:in für Produktqualität und -rückgewinnung bei IKEA Wien Nord sind Sie für die Bearbeitung von Kundenrückgaben und beschädigten Produkten zuständig. Sie bringen Leidenschaft für IKEA, Kunden und Nachhaltigkeit mit und verfügen über technisches Verständnis sowie Einzelhandelserfahrung.

Ansvarsområden

  • Entscheiden, wie mit zurückgegebenen, beschädigten oder nicht anbietbaren Produkten umgegangen wird, unter Berücksichtigung von Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit.
  • Reparieren, Verkaufen oder Recyceln von Produkten, um ihnen eine zweite Chance zu geben.
  • Heben von teilweise schweren Paketen.
  • Verbessern des Kundeneinkaufserlebnisses durch Vermeidung unnötiger Kosten und Unterstützung der Produktqualität.

Krav

  • Leidenschaft für IKEA, das Sortiment und die Kunden.
  • Begeisterung für Nachhaltigkeit und die Entwicklung innovativer Ideen.
  • Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität.
  • Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick.
  • Gutes Verständnis der grundlegenden Verkaufsprinzipien.
  • Erfahrung im Einzelhandel und Kundenorientierung.
  • Körperliche Belastbarkeit für das Heben schwerer Pakete.

Förmåner

  • Sicherer Arbeitsplatz.
  • Einstiegsgehalt über dem Kollektivvertrag.
  • ONE IKEA Bonus (jährlich bei Zielerreichung).
  • Dienstplan, abgestimmt auf Bedürfnisse, 4 Wochen im Voraus.
  • Weiterbildungs- und Aufstiegsmöglichkeiten im In- und Ausland.
  • Lebens- und private Unfallversicherung.
  • 15% Einkaufsrabatt.
  • Vergünstigtes Essen.

Färdigheter

Customer ServiceRetailSalesSustainabilityTechnical UnderstandingManual Dexterity
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IKEA Logo

Om IKEA

The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. Our business idea is to offer well-designed, functional and affordable, high-quality home furnishing, produced with care for people and the environment. The IKEA Brand unites more than 200.000 co-workers and hundreds of companies with different owners all over the world. It’s one brand, but it reaches millions of hearts and homes. Our value chain is unique. It includes everything from product development, design, supply, manufacture and sales – and of course it begins and ends with our customers. The IKEA retail business…

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Företag

IKEA

Publicerade jobb

för 4 dagar sedan

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Lön

2 440 € / månad

Timmar per vecka

38.5

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Wien, Austria

Sökande

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