Palveluneuvoja (Määräaikainen ja vakituinen)
Finans, bank och juridik · Bank och investeringar · Finansiell analys · Kundframgång
I korthet
Ansvarsområden
- Hoidat asiakkaan asiat heti kerralla kuntoon ja opastat hänet vastuullisesti digipalveluiden käyttäjäksi
- Selvität rohkeasti asiakkaan tarpeet ja varmistat, että jokaisella asiakkaalla on hänen tarpeisiinsa sopivat palvelut käytössään
- Tarjoat erinomaisia asiakaskokemuksia iloisella mielellä ja hymyllä
- Toimit tavoitteellisesti toteuttaen pankin strategiaa ja arvoja
Krav
- Aito kiinnostus asiakaspalvelutehtäviin rahoitusalalla
- Nautit myynnistä
- Hyvä tiedonhaku- ja oppimiskyky
- Kyky toimia muuttuvassa ympäristössä
- Digitaalisten palveluiden tuntemus
- Luovuus, ennakkoluulottomuus, tavoitehakuinen ja kunnianhimoinen asenne
- Hyvä paineensietokyky
- Kaupallisen alan loppututkinto (esim. merkonomi tai tradenomi)
- Runsaasti asiakaspalvelukokemusta
- Erinomainen suomen kielen suullinen ja kirjallinen taito
- Sujuva englannin kielen taito
Förmåner
- Mahdollisuus kehittyä ja edetä urallasi
- Monipuolisia mahdollisuuksia kehittyä energisessä työympäristössä
- Hybridityömalli joustavaa työarkea tukien
- Monimuotoisuus ja yhdenvertaisuus ovat luonnollinen osa päivittäistä työtämme
- Mahdollisuus jättää jälkesi johonkin suurempaan
Om Nordea
We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…
Företag
NordeaPublicerade jobb
för 2 dagar sedan
Upphör
om 1 månad
Anställningstyp
Heltid
Arbetsform
Hybrid
Erfarenhetsnivå
Medarbetare
Platser
Lappeenranta, Finland
Kouvola, Finland
Kotka, Finland
Kvalifikation
Sökande
Ansök tidigt
Liknande jobb
CNC-koneistaja
Senior Product Designer, Nordea Life
Process Specialist under education / Associate Process Specialist
Nordea søker Digital Dialogue Specialist (CRM-spesialist)!
Wealth Advisor