Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit nach Vereinbarung - Hannover Großburgwedel

Detaljhandel och konsumenttjänster · Kundtjänst · Kundsupport

I korthet

Als Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit in Hannover Großburgwedel unterstützen Sie Kunden in verschiedenen Bereichen wie dem Eingangsbereich, Småland, Kasse oder Umtausch. Die Stelle ist befristet bis zum 30. April 2027 und bietet flexible Arbeitszeiten sowie tarifgerechte Bezahlung mit zusätzlichen Benefits.

Ansvarsområden

Unterstützung im Kundenservice, z.B. im Eingangsbereich, Småland, Kasse oder Umtausch/Backoffice.
Begrüßung von Kund:innen und Sicherstellung eines willkommenen Gefühls.
Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre).
Abwicklung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
Finden von Lösungen für Umtauschfälle basierend auf internen Vorgaben.

Krav

Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
Freundliche Art und Gespür für den Umgang mit Menschen.
Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Sichere Kommunikation auf Deutsch.

Önskade kvalifikationer

Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.

Förmåner

Tarifgerechte Bezahlung.
13. Gehalt und Urlaubsgeld.
15 % Personalrabatt.
Betriebliche Altersvorsorge.
Ausgewogene Work-Life-Balance.
Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
Vielfältige Karrierewege.
Förderung von Vielfalt und Miteinander.
Unterstützung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage im Zuge der Digitalisierung.

Färdigheter

Deutsch

#Customer Service#Retail#Part-time

Om IKEA

The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. Our business idea is to offer well-designed, functional and affordable, high-quality home furnishing, produced with care for people and the environment. The IKEA Brand unites more than 200.000 co-workers and hundreds of companies with different owners all over the world. It’s one brand, but it reaches millions of hearts and homes. Our value chain is unique. It includes everything from product development, design, supply, manufacture and sales – and of course it begins and ends with our customers. The IKEA retail business…

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