Sr. Learning Design Manager, Global Solutions and Risk Compliance (GSRC)

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In short

Als Sr. Learning Design Manager III im Bereich Global Solutions Risk Compliance (GSRC) leiten Sie ein Team von Learning Designers (LDs) und treiben unternehmensweite Lernstrategien und -lösungen für über 3000 Mitarbeiter in AMER, EMEA und APAC voran. Die Rolle erfordert tiefgreifende Expertise in Lernarchitektur, Programmmanagement, Mitarbeiterführung und der Fähigkeit, organisationsübergreifend Einfluss zu nehmen, um messbare Geschäftsergebnisse durch innovative Lernlösungen zu erzielen.

Responsibilities

Leitung, Coaching und Entwicklung eines Teams von Learning Design Managern (LDMs) mit klaren Erwartungen, regelmäßigem Feedback und Leistungsbeurteilungen.
Aufbau von Teamfähigkeiten durch strukturierte Entwicklungspläne, Identifizierung von Fähigkeitslücken und Schaffung von Wachstumsmöglichkeiten.
Verantwortung für Einstellung, Einarbeitung und Bindung von LDM-Talenten; Anhebung des Niveaus des Teams durch effektive Interviewschleifen und Talentbewertungen.
Verwaltung der Arbeitslastverteilung im Team und Ausgleich von Kapazitäten gegen Programm-Prioritäten und Fristen.
Förderung einer Kultur des kontinuierlichen Lernens, der Innovation und der psychologischen Sicherheit im Team.
Mentoring und Multiplizieren von L&D-Designfähigkeiten im gesamten Unternehmen zur Skalierung von Produktion und Effizienz.
Führung der End-to-End-Gestaltung und Implementierung von groß angelegten, unternehmensweiten Lernprogrammen (z. B. automatisierte Einarbeitungswege, praktische Labs, kollaborative Lernforen).
Übersetzung komplexer, prozessspezifischer technischer Konzepte in ansprechende, skalierbare Lernerfahrungen, die messbare Geschäftsergebnisse (Fehlerreduzierung, Produktivitätssteigerung) erzielen.
Entwicklung umfassender Lernstrategien, die mit organisatorischen Zielen übereinstimmen, und Bewältigung erheblicher Unsicherheiten.
Treffen von Urteilsentscheidungen, die kurzfristige operative Bedürfnisse mit langfristigen strategischen Zielen in Einklang bringen.
Förderung der Integration von KI-gestützten Lernplattformen, adaptiven Lernpfaden und analysengesteuerten Lösungen.
Einrichtung von Governance-Frameworks für Lernmanagementsysteme (LMS) und Implementierung datengesteuerter Mechanismen zur Messung der Lerneffektivität und des ROI.
Leitung und Teilnahme an organisationsübergreifenden Lern-Design-Foren, Teilen von Best Practices und Aufbau wiederverwendbarer Frameworks/Playbooks.
Bewertung und Einführung neuer Technologien zur Beschleunigung der Materiallieferung, Akzeptanz und des Lernerengagements.
Arbeiten Sie selbstständig mit Führungskräften, Operations Managern und STLs zusammen, um Lernbedürfnisse durch Datenanalyse zu identifizieren.
Bereitstellung strategischer Beratung für leitende Stakeholder und Einflussnahme über organisatorische Grenzen hinweg zur Sicherung von Ausrichtung und Ressourcen.
Aufbau und Pflege von vertrauensvollen Beraterbeziehungen zu globalen Teams in AMER, EMEA und APAC.
Förderung der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit, um innovative Lernerfahrungen zu liefern.
Definieren und verfolgen Sie kritische Geschäftsmetriken zur Beurteilung des Programmerfolgs und demonstrieren Sie einen klaren ROI.
Verantwortlich für das Programm-Governance – Statusverfolgung, Risikomanagement, Minderung und umfassende Berichterstattung an die Führungsebene.
Identifizieren Sie Bereiche für Prozessoptimierung und kontinuierliche Verbesserung; streichen Sie redundante Prozesse und führen Sie skalierbare Mechanismen ein.
Verfassen Sie klare, überzeugende Narrative und Dokumentationen (Roadmaps, PR/FAQs, MBR/QBRs, OP1/OP2) zur Kommunikation der Programmvision und -entscheidungen an die Führungsebene.
Übernahme der Verantwortung für die Kommunikation des Fortschritts, der Herausforderungen und Risiken an Projektmitglieder und Stakeholder.
Zusammenarbeit mit der Führungsebene und den operativen Teams zur Entwicklung und Bereitstellung von Change-Management-Plänen für neue Lerninitiativen.
Moderation konstruktiver Dialoge, Abgleich unterschiedlicher Perspektiven und Lösung kontroverser Angelegenheiten über verschiedene globale Teams hinweg.

Requirements

5+ Jahre Erfahrung im Teammanagement
5+ Jahre Erfahrung in der funktionsübergreifenden Projektabwicklung
5+ Jahre Erfahrung im Programm- oder Projektmanagement
Erfahrung in der Definition von Programmanforderungen und der Nutzung von Daten und Metriken zur Ermittlung von Verbesserungen
Erfahrung im Management, in der Analyse und in der Kommunikation von Ergebnissen an die Führungsebene

Desired Qualifications

Amazon Learn (Reporting), Articulate Storyline 360, Amazon Learn Content Creation (Addie), Learning Genome, Xyleme & Vyond (vorzugsweise auch Kenntnisse in Figma & Canva)
Verständnis des Kirkpatrick-Modells zur Messung der Programmeffektivität
Erfahrung in der Führung von Lern-Innovationsinitiativen, einschließlich KI-gestützter Lernplattformen, adaptiver Lernpfade und analysengesteuerter Lösungen
Fähigkeit, mit erheblicher Unsicherheit umzugehen und Entscheidungen mit hohem Urteilsvermögen zu treffen, die sich sowohl auf kurzfristige Abläufe als auch auf langfristige Ziele auswirken
Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Qualitäts-, Betriebs- und Schulungsleitern sowie STLs, um umfassende Lernstrategien zu entwickeln, die mit organisatorischen Zielen übereinstimmen
Kenntnisse in der Einrichtung von Governance-Frameworks für Lernmanagementsysteme (LMS) und in der Implementierung datengesteuerter Mechanismen zur Messung der Lerneffektivität und des ROI
Fähigkeit, vertrauenswürdige Beraterbeziehungen zu globalen Teams aufzubauen und aufrechtzuerhalten
Fähigkeit, skalierbare Lösungen zu entwickeln und gleichzeitig die „Day 1“-Kultur von Amazon zu unterstützen
Erfahrung in der Erstellung klarer, überzeugender Narrative und Dokumentationen (Roadmaps, PR/FAQs, MBR/QBRs, OP1/OP2)

Benefits

Unsere inklusive Kultur befähigt Amazonians, die besten Ergebnisse für unsere Kunden zu erzielen.
Wenn Sie eine Behinderung haben und eine Arbeitsplatzunterkunft oder Anpassung während des Bewerbungs- und Einstellungsprozesses benötigen, einschließlich Unterstützung für den Interview- oder Einarbeitungsprozess, besuchen Sie bitte https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations für weitere Informationen.
Wenn das Land/die Region, in der Sie sich bewerben, nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich bitte an Ihren Recruiting Partner.

Skills

Articulate Storyline 360XylemeVyondFigmaCanvaLearning Management System (LMS)AI

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About Amazon

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