Service Agent
Logistics, Sales & Operations · Sales & Business Development · Customer Success
In short
Responsibilities
- Palvelet yritysasiakkaita monikanavaisesti puhelimitse sekä kirjallisissa kanavissa.
- Kartoitat asiakkaan tilanteen ja tarjoat proaktiivisesti hänen tarpeisiinsa sopivia palveluita ja ratkaisuja.
- Huolehdit laadukkaasta, sujuvasta ja tavoitteellisesta asiakaskohtaamisesta.
- Teet yhteistyötä tiimin, asiantuntijoiden ja muiden sidosryhmien kanssa.
Requirements
- Sinulla on kokemusta asiakaspalvelusta, myynnistä tai muusta tavoitteellisesta työstä.
- Viestit selkeästi ja luontevasti suomeksi ja englanniksi.
- Ruotsinkielentaito on eduksi.
- Omaksut uusia asioita nopeasti ja hyödynnät sujuvasti digitaalisia työvälineitä.
- Työskentelet oma-aloitteisesti, mutta arvostat tiimityötä ja autat myös muita onnistumaan.
- Haluat työskennellä vaihtelevassa ja nopeatempoisessa ympäristössä.
Desired Qualifications
- Rooli sopii sinulle, jos olet kiinnostunut yritysasiakkaiden liiketoiminnasta, nautit tavoitteellisesta asiakastyöstä ja myynnistä sekä haluat auttaa asiakkaita menestymään.
- Otat vastuuta omasta työstäsi, toimit ratkaisukeskeisesti ja haluat kehittää jatkuvasti sekä omaa että tiimin toimintaa.
Benefits
- Mahdollisuus kehittyä työssä Pohjoismaiden suurimmista pankeista.
- Monipuolisia kehittymismahdollisuuksia energisessä työympäristössä.
- Hybridityömalli, joka tukee joustavaa työarkea.
- Työkulttuuri, joka vaalii tehokkuutta ja kasvua.
- Työskentely monimuotoisessa ja yhdenvertaisessa työpaikassa.
Skills
About Nordea
We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…
Company
NordeaJob Posted
5 days ago
Expires
in 6 days
Employment Type
Full Time
Work mode
Hybrid
Experience Level
Associate
Locations
Helsinki, Finland
Vaasa, Finland
Applicants
Be an early applicant
Similar Jobs
Service Sales Rep
Service Sales Rep
Service Technician
Service Sales Rep
Service Provider Coordinator
