Head of IT service management process
Technology, Data & Digital · Software & Web Development · Software Engineering · IT Support
In short
Responsibilities
- Leda, utveckla och engagera medarbetare inom området.
- Driva organisationsutveckling och kontinuerlig förbättring inom området.
- Sätta riktning och prioriteringar för området i linje med Saabs affärs- och teknologier.
- Bygga starka relationer med intressenter, leverantörer och partners för att maximera värdet av IT-tjänstehanteringskapacitet och -tjänster.
- Leda utvecklingen av Saabs IT-tjänstehanteringsprocesser och förmågor.
- Driva standardisering, styrning, kontinuerlig förbättring och ökad automation genom hela livscykeln för IT-tjänstehantering.
- Säkerställa effektiv hantering och anpassning av kärn-ITSM-processer som Asset, Configuration och Change Management.
Requirements
- Akademisk examen inom ett relevant område, eller motsvarande erfarenhet.
- Stark personalledning och talangutvecklingsförmåga.
- Dokumenterad erfarenhet av att hantera operativ leverans och serviceprestanda.
- Erfarenhet av att driva ITSM-transformation, processförbättring eller initiativ för operativ excellens i komplexa miljöer.
- Stark förståelse för IT-tjänstehantering, processstyrning och bästa praxis för tjänsteleverans.
- Erfarenhet från stora, komplexa och globala organisationer.
- Flytande i både svenska och engelska, både skriftligt och muntligt.
- Detta anställning kräver att du klarar en säkerhetsprövning baserad på aktuella regler kring säkerhetsskydd.
Desired Qualifications
- Erfarenhet från försvarsindustrin är en fördel.
- Stark förmåga att hantera intressenter och kommunicera.
Benefits
- Utforska en mängd möjligheter.
- Ta dig an utmaningar, skapa smarta uppfinningar och växa bortom dig själv.
- Detta är en plats för nyfikna sinnen, modiga pionjärer och alla däremellan.
- Tillsammans uppnår vi det extraordinära, där var och en bidrar med sina unika perspektiv.
- Din del spelar roll.
Skills
About Saab
As a leading defence and security company, we offer solutions that range from the depths of the oceans to high in the sky, on land and in cyberspace, to keep people and society safe. Empowered by our 22,000 talented people, we constantly push the boundaries of technology to create a safer, more sustainable and more equitable world. We design, manufacture and maintain advanced systems in aeronautics, weapons, command and control, sensors and underwater systems. We are headquartered in Sweden and have major operations all over the world and are part of the domestic defence capability of several…
Company
SaabJob Posted
4 days ago
Expires
in 2 weeks
Employment Type
Full Time
Work mode
Hybrid
Experience Level
Executive
Locations
Solna, Sweden
Göteborg, Sweden
Karlskrona, Sweden
Linköping, Sweden
Malmö, Sweden
Stockholm, Sweden
Applicants
Be an early applicant
Similar Jobs
Strategic Planner
Manufacturing Process Engineer
Launch Manager
VP Human Resources
IT Mergers & Acquisitions (M&A) Architect - OCIO (CIO Central Office)