Työharjoittelija, Daily Banking (Itäinen Helsinki)

Finans, bank och juridik · Bank och investeringar · Finansiell analys · Riskhantering

I korthet

Etsimme palveluneuvojia määräaikaiseen, palkalliseen työharjoitteluun Nordealle Helsinkiin. Tehtävässä kohtaat asiakkaita päivittäisissä pankkiasioissa ja kehität asiakaspalvelu- ja myyntitaitojasi. Työharjoittelu alkaa tammikuussa 2027 ja kestää vähintään 14 viikkoa.

Ansvarsområden

Auttaa asiakkaita heidän päivittäisissä pankkitarpeissaan Daily Banking -konttoreissa.
Hoitaa asiakaskohtaamisia kasvotusten ja puhelimitse.
Ratkaista pankkiasioita monipuolisesti liittyen esimerkiksi tileihin, mobiilipankkiin ja maksuliikenteeseen.
Tarjota asiakkaalle sopivia lisäpalveluita, jos huomaat puutteita nykyisissä palveluissa.
Osallistua viikoittaisiin tiimipalavereihin, valmennustapaamisiin ja yksilökeskusteluihin.

Krav

Valmius oppia jatkuvasti uutta sekä halu kehittyä asiakaspalvelun ja pankkialan ammattilaiseksi.
Itseohjautuvuus ja kyky organisoida työsi tehokkaasti toimintamallien mukaisesti.
Erinomainen suomen kielen taito.
Hyvä englannin kielen osaaminen.
Käynnissä oleva korkeakoulututkinto, johon työharjoittelun voi sisällyttää.

Önskade kvalifikationer

Sujuva ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
Aiempi kokemus myynnillisestä asiakastyöstä katsotaan eduksi.

Förmåner

Maksuttomat päivittäispankkipalvelut.
Lounasetu.
300 euron saldo ePassi-edulla vuosittain.

#Asiakaspalvelu#Pankkiala#Työharjoittelu#Helsinki#Nordea#Daily Banking

Om Nordea

We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…

Se alla lediga jobb hos Nordea Läs mer om Nordea Webbplats