Specijalist/ica za korisničku podršku na njemačkom jeziku

Detaljhandel och konsumenttjänster · Kundtjänst · Kundsupport

I korthet

Specijalist/ica za korisničku podršku na njemačkom jeziku traži se za 100% rad od kuće u Hrvatskoj. Posao podrazumijeva komunikaciju s korisnicima na njemačkom putem telefona i e-maila, uz plaćenu obuku i sigurnu stabilnost ugovora na neodređeno vrijeme.

Ansvarsområden

Rad u timu koji komunicira s postojećim korisnicima na njemačkom jeziku.
Komunikacija putem telefona i e-maila.
Pružanje pomoći oko računa i informacija o uslugama.
Sudjelovanje u plaćenoj obuci i korištenje stalne podrške.

Krav

Vrlo dobro znanje njemačkog jezika (minimalno B2).
Spremnost na učenje i timsku suradnju.
Stabilna internetska veza i mirno mjesto za rad.
Dostupnost za početak rada 5.10.'26.

Önskade kvalifikationer

Iskustvo u korisničkoj podršci je prednost, ali nije uvjet.

Förmåner

Slobodni vikendi – radno vrijeme je od ponedjeljka do petka, 9:00 – 18:00.
100% rad od kuće – osigurana oprema.
Ugovor na neodređeno vrijeme.
Bonus dobrodošlice 600 EUR neto.
Odlična početna primanja + bonusi.
Plaćena obuka i stalna podrška.

Färdigheter

German

#customer service#german language#remote#work from home#croatia

Om Transcom

Transcom provides digitally enhanced customer experience (CX) services to some of the world's most ambitious brands. More than 300 clients globally, including disruptive e-commerce players, category redefining fintechs, and technology legends rely on us for on-, off-, and nearshoring services. Transcom’s over 33,000 employees work in 90 contact centers and work-at-home networks across 28 countries, creating brilliant experiences in customer care, sales, content moderation, and backoffice services. We help our clients drive their brands forward, customer satisfaction up, and operating costs…

Se alla lediga jobb hos Transcom Läs mer om Transcom Webbplats