Servicerådgivare till Mariehamn
Finans, bank och juridik · Bank och investeringar · Finansiell analys · Kundframgång
I korthet
Ansvarsområden
- Skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet med målet att lösa kundens ärende direkt i det första mötet.
- Identifiera sälj- och servicemöjligheter proaktivt och slussa kunder vidare till relevanta rådgivare för att bygga långsiktiga relationer.
- Aktivt introducera och hjälpa kunder att använda digitala tjänster baserat på deras individuella behov.
- Vara bankens ansikte utåt och säkerställa en fantastisk kundupplevelse.
Krav
- Naturlig fallenhet för att etablera kontakt och ge service i världsklass.
- Resultatinriktad med en vilja att matcha kundens behov med rätt lösning.
- Nyfiken på ny teknik och bekväm med att använda digitala verktyg i kundmöten.
- Intresse för att aktivt utveckla egen kompetens.
- Flytande finska och svenska i tal och skrift.
- Goda kunskaper i engelska.
- Godkänd och fullständig gymnasieutbildning.
Önskade kvalifikationer
- Trivas med att arbeta i ett team präglat av en stark vinnarkultur med fokus på resultat.
- Dela värderingar som Collaboration, Ownership, Passion och Courage.
- Bidra till ett öppet, dynamiskt och positivt klimat i teamet.
Förmåner
- Utrymme att växa och utveckla sin kompetens.
- En kultur som främjar resultat och personlig tillväxt.
- Arbeta sida vid sida med duktiga kollegor med olika bakgrunder.
- Engagemang i mångfald och inkludering.
Om Nordea
We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…
Företag
NordeaPublicerade jobb
för 5 dagar sedan
Upphör
om 1 vecka
Anställningstyp
Heltid
Arbetsform
På plats
Erfarenhetsnivå
Medarbetare
Platser
Mariehamn, Finland
Kvalifikation
Sökande
Ansök tidigt
Liknande jobb
Lead / Senior AI Platform Engineer - Fighting Financial Crime
Gruppchefer till Rättsavdelningen
Gruppchef till Bildanalysgrupp, Örebro
Utredare till Bedrägerisektionen, Regionala utredningsenheten. Kristianstad
Utredare till Bedrägerisektionen, Regionala utredningsenheten. Helsingborg