Service advisor

Finans, bank och juridik · Bank och investeringar · Finansiell analys · Ekonomisk planering · Försäljningsledning

I korthet

Nordea söker en kundrådgivare till sitt kontor i Örnsköldsvik för en heltidstjänst. Rollen innebär att ge förstklassig service och rådgivning till kunder inom bankens tjänster, produkter och kanaler, samt att identifiera nya affärsmöjligheter. Tjänsten är en visstidsanställning fram till 2028-03-31.

Ansvarsområden

Ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet.
Lösa kundens ärende direkt och ge förstklassig service.
Hitta sälj- och servicemöjligheter i kundsamtalet.
Säkerställa att kunden får träffa rätt rådgivare för långsiktiga kundrelationer.
Erbjuda kunder bankens olika tjänster, produkter och kanaler utifrån deras behov.
Bidra till att utveckla affären och skapa långsiktiga kundrelationer.

Krav

Trivs med att ha många kundkontakter samtidigt.
Förmåga att sätta sig in i kundens situation och etablera kontakt.
Stimuleras av att arbeta resultatinriktat.
Professionella kunskaper i engelska och svenska, tal och skrift.
Arbetar aktivt med att utveckla egna kompetenser och dela kunskap.
Tar till sig ny teknik för kundmöten.
Erfarenhet från service, försäljning eller rådgivning där kundmötet varit centralt.

Önskade kvalifikationer

Avklarad och godkänd gymnasial utbildning.
Meriterande om du är Swedsec-licensierad.

Förmåner

Möjlighet att utvecklas inom bank och finans.
Goda möjligheter att bredda kompetens och ta nästa steg inom Nordea.
Starkt samarbete och möjlighet att hjälpa varandra att lyckas.
En levande arbetsmiljö med möjlighet att lära av duktiga kollegor.
Mångfald och inkludering är naturliga delar i det dagliga arbetet.

#kundrådgivare#service#finans#bank#försäljning

Företag

Nordea

Publicerade jobb

för 2 veckor sedan

Upphör

om 1 vecka

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

Hybrid

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Örnsköldsvik, Sweden

Kvalifikation

Yrkeshögskola

Sökande

Ansök tidigt