Service advisor
Finance, Banking & Legal · Banking & Investments · Financial Analysis · Financial Planning · Sales Management
In short
Nordea söker en kundrådgivare till sitt kontor i Örnsköldsvik för en heltidstjänst. Rollen innebär att ge förstklassig service och rådgivning till kunder inom bankens tjänster, produkter och kanaler, samt att identifiera nya affärsmöjligheter. Tjänsten är en visstidsanställning fram till 2028-03-31.
Responsibilities
- Ansvara för att skapa hög tillgänglighet, tillit och kundnöjdhet.
- Lösa kundens ärende direkt och ge förstklassig service.
- Hitta sälj- och servicemöjligheter i kundsamtalet.
- Säkerställa att kunden får träffa rätt rådgivare för långsiktiga kundrelationer.
- Erbjuda kunder bankens olika tjänster, produkter och kanaler utifrån deras behov.
- Bidra till att utveckla affären och skapa långsiktiga kundrelationer.
Requirements
- Trivs med att ha många kundkontakter samtidigt.
- Förmåga att sätta sig in i kundens situation och etablera kontakt.
- Stimuleras av att arbeta resultatinriktat.
- Professionella kunskaper i engelska och svenska, tal och skrift.
- Arbetar aktivt med att utveckla egna kompetenser och dela kunskap.
- Tar till sig ny teknik för kundmöten.
- Erfarenhet från service, försäljning eller rådgivning där kundmötet varit centralt.
Desired Qualifications
- Avklarad och godkänd gymnasial utbildning.
- Meriterande om du är Swedsec-licensierad.
Benefits
- Möjlighet att utvecklas inom bank och finans.
- Goda möjligheter att bredda kompetens och ta nästa steg inom Nordea.
- Starkt samarbete och möjlighet att hjälpa varandra att lyckas.
- En levande arbetsmiljö med möjlighet att lära av duktiga kollegor.
- Mångfald och inkludering är naturliga delar i det dagliga arbetet.
#kundrådgivare#service#finans#bank#försäljning
Company
Nordea
Job Posted
2 weeks ago
Expires
in 1 week
Employment Type
Full Time
WorkMode
Hybrid
Experience Level
Associate
Locations
Örnsköldsvik, Sweden
Qualification
Diploma
Applicants
Be an early applicant