The Job

Operatörer till Regionledningscentralen i Uppsala

Utbildning och offentlig sektor · Offentlig och ideell sektor · Offentlig förvaltning · Rättsväsende

Gå med för uppdateringar

I korthet

Polismyndigheten söker operatörer till Regionledningscentralen (RLC) i Uppsala. Rollen innebär att hantera 112-samtal och radioanrop, bedöma situationer, prioritera och beordra polisresurser. Tjänsten kräver god kommunikationsförmåga, datorkunskaper och förmåga att hantera stress. En omfattande utbildning ingår.

Ansvarsområden

  • Besvara 112-samtal från allmänheten.
  • Hantera radioanrop från poliser i yttre tjänst.
  • Bedöma och registrera information.
  • Prioritera och beordra polisresurser till uppdrag.
  • Arbeta under ledning och stöd av befäl.
  • Använda IT-system för informationssökning och överblick.
  • Samverka med andra myndigheter, organisationer och samarbetspartners.

Krav

  • Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet.
  • Minst 1 års arbetslivserfarenhet.
  • Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska.
  • God förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska.
  • Goda datorkunskaper och god förmåga att lära sig nya datasystem.
  • Svenskt medborgarskap.

Önskade kvalifikationer

  • Erfarenhet av arbete där du mött eller hanterat människor i utsatta situationer.
  • Arbetslivserfarenhet av arbete med hög simultanförmåga som larmcentralen, ambulans, sjukvården, försvarsmakten, kommunikationscentral, kundtjänst/support eller liknande.
  • Dokumenterad erfarenhet där arbetet huvudsakligen skett via telefon och dator.
  • Språkkunskaper utöver svenska och engelska.
  • B-körkort.

Förmåner

  • Anställningen inleds med en ca 20 veckor lång utbildning på heltid, som varvas med teori och praktik.
  • Utbildningen sker på betald arbetstid.
  • Anställningsform: Visstidsanställning under utbildningen, därefter tillsvidareanställning med provanställning om sex månader.
  • Tillgång till IT-system för informationssökning.
  • Ersättning för arbete på obekväma arbetstider.
  • Individuell lönesättning.
  • Möjlighet att bidra till polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten.
#RLC#Regionledningscentralen#operatör#polis#Uppsala#112#räddningstjänst#krisberedskap#samverkan
Swedish Police Authority Logo

Företag

Swedish Police Authority

Publicerade jobb

för 1 vecka sedan

Upphör

om 4 dagar

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Uppsala, Sweden

Kvalifikation

Yrkeshögskola

Sökande

Ansök tidigt