Operatörer till Regionledningscentralen i Uppsala
Education & Public Service · Government & Non-Profit · Public Administration · Law Enforcement
In short
Polismyndigheten söker operatörer till Regionledningscentralen (RLC) i Uppsala. Rollen innebär att hantera 112-samtal och radioanrop, bedöma situationer, prioritera och beordra polisresurser. Tjänsten kräver god kommunikationsförmåga, datorkunskaper och förmåga att hantera stress. En omfattande utbildning ingår.
Responsibilities
- Besvara 112-samtal från allmänheten.
- Hantera radioanrop från poliser i yttre tjänst.
- Bedöma och registrera information.
- Prioritera och beordra polisresurser till uppdrag.
- Arbeta under ledning och stöd av befäl.
- Använda IT-system för informationssökning och överblick.
- Samverka med andra myndigheter, organisationer och samarbetspartners.
Requirements
- Gymnasieexamen eller motsvarande kunskaper förvärvade genom erfarenhet.
- Minst 1 års arbetslivserfarenhet.
- Mycket god förmåga att kommunicera i tal och skrift på svenska.
- God förståelse och förmåga att kommunicera muntligt på engelska.
- Goda datorkunskaper och god förmåga att lära sig nya datasystem.
- Svenskt medborgarskap.
Desired Qualifications
- Erfarenhet av arbete där du mött eller hanterat människor i utsatta situationer.
- Arbetslivserfarenhet av arbete med hög simultanförmåga som larmcentralen, ambulans, sjukvården, försvarsmakten, kommunikationscentral, kundtjänst/support eller liknande.
- Dokumenterad erfarenhet där arbetet huvudsakligen skett via telefon och dator.
- Språkkunskaper utöver svenska och engelska.
- B-körkort.
Benefits
- Anställningen inleds med en ca 20 veckor lång utbildning på heltid, som varvas med teori och praktik.
- Utbildningen sker på betald arbetstid.
- Anställningsform: Visstidsanställning under utbildningen, därefter tillsvidareanställning med provanställning om sex månader.
- Tillgång till IT-system för informationssökning.
- Ersättning för arbete på obekväma arbetstider.
- Individuell lönesättning.
- Möjlighet att bidra till polisens uppdrag att öka tryggheten och minska brottsligheten.
#RLC#Regionledningscentralen#operatör#polis#Uppsala#112#räddningstjänst#krisberedskap#samverkan
Company
Swedish Police Authority
Job Posted
1 week ago
Expires
in 4 days
Employment Type
Full Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Associate
Locations
Uppsala, Sweden
Qualification
Diploma
Applicants
Be an early applicant