Kundtjänstmedarbetare till Comviq

Detaljhandel och konsumenttjänster · Kundtjänst · Kundsupport

I korthet

Vi söker en engagerad Kundtjänstmedarbetare till Comviq i Borås. Rollen innebär att ge suverän kundservice och merförsäljning inom mobiltelefoni och mobilt bredband. Vi erbjuder betald introduktion, kompetensutveckling, karriärmöjligheter och en stödjande arbetsmiljö.

Ansvarsområden

Hantera inkommande samtal från Comviqs kunder inom mobiltelefoni och mobilt bredband.
Ge professionell service, inklusive felsökning och att besvara fakturafrågor.
Vägleda kunder till lämpliga mobilabonnemang.
Säkerställa en förstklassig kundupplevelse genom behovsanalys.
Genomföra personlig merförsäljning för att erbjuda rätt kunskap och erbjudanden.

Krav

Flytande svenska (C2) i tal och skrift.
Stark engelska (B2+) för kundkonversationer.
Slutförd gymnasieutbildning.
Genuint intresse för att jobba med människor.
Flexibilitet och anpassningsbarhet.
Tålamod och målorientering i arbetet.

Önskade kvalifikationer

Erfarenhet av försäljning är meriterande.
Erfarenhet av kundservicearbete är meriterande.

Förmåner

Kollektivavtal och tjänstepension.
Friskvårdsbidrag.
Rikskortet för matinköp.
Karriärmöjligheter på ett globalt företag.
Fast grundlön och möjlighet till provision.
Betalt introduktionsprogram.
Kompetensutveckling genom vidareutbildningar och coachningar.

#kundservice#kundtjänst#försäljning#support#telefoni#bredband#mobilabonnemang#merförsäljning

Företag

Transcom

Publicerade jobb

för 5 dagar sedan

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Borås, Sweden

Kvalifikation

Yrkeshögskola

Sökande

Ansök tidigt