Kundtjänstmedarbetare till Comviq
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support
In short
Vi söker en engagerad Kundtjänstmedarbetare till Comviq i Borås. Rollen innebär att ge suverän kundservice och merförsäljning inom mobiltelefoni och mobilt bredband. Vi erbjuder betald introduktion, kompetensutveckling, karriärmöjligheter och en stödjande arbetsmiljö.
Responsibilities
- Hantera inkommande samtal från Comviqs kunder inom mobiltelefoni och mobilt bredband.
- Ge professionell service, inklusive felsökning och att besvara fakturafrågor.
- Vägleda kunder till lämpliga mobilabonnemang.
- Säkerställa en förstklassig kundupplevelse genom behovsanalys.
- Genomföra personlig merförsäljning för att erbjuda rätt kunskap och erbjudanden.
Requirements
- Flytande svenska (C2) i tal och skrift.
- Stark engelska (B2+) för kundkonversationer.
- Slutförd gymnasieutbildning.
- Genuint intresse för att jobba med människor.
- Flexibilitet och anpassningsbarhet.
- Tålamod och målorientering i arbetet.
Desired Qualifications
- Erfarenhet av försäljning är meriterande.
- Erfarenhet av kundservicearbete är meriterande.
Benefits
- Kollektivavtal och tjänstepension.
- Friskvårdsbidrag.
- Rikskortet för matinköp.
- Karriärmöjligheter på ett globalt företag.
- Fast grundlön och möjlighet till provision.
- Betalt introduktionsprogram.
- Kompetensutveckling genom vidareutbildningar och coachningar.
#kundservice#kundtjänst#försäljning#support#telefoni#bredband#mobilabonnemang#merförsäljning
Company
Transcom
Job Posted
5 days ago
Employment Type
Full Time
WorkMode
On Site
Experience Level
Associate
Locations
Borås, Sweden
Qualification
Diploma
Applicants
Be an early applicant