Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (8 Std./Woche)
Detaljhandel och konsumenttjänster · Kundtjänst · Kundsupport
I korthet
IKEA sucht für seinen Standort in Kassel einen Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit (8 Std./Woche), befristet bis 31.01.2027. Die Stelle beinhaltet Kundenbetreuung, Kassen- und Umtauschabwicklung sowie die Arbeit im Småland. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Einzelhandel mit, Quereinsteiger sind willkommen.
Ansvarsområden
- Unterstützung im Kundenservice, Schwerpunkt nach Absprache mit der Führungskraft.
- Begrüßung und Information von Kund:innen im Eingangsbereich.
- Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre).
- Abwicklung von Warenregistrierungen und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Umtauschfällen und Backoffice-Aufgaben.
Krav
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger sind herzlich willkommen.
- Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
- Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Önskade kvalifikationer
- Mindestens ein Samstag im Monat ist frei.
- Arbeitszeit verteilt sich auf Früh-, Mittel- und Spätschichten von Montag bis Samstag.
- Bevorzugte Berücksichtigung bei Schwerbehinderung oder Gleichstellung.
Förmåner
- Tarifgerechte Bezahlung
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld
- 15 % Personalrabatt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ausgewogene Work-Life Balance
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus-/Loyalitätsprogramm)
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits)
- Job Rad
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant
- Vielfältige Karrierewege
- Förderung von Vielfalt und Miteinander
- Unterstützung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage im Rahmen der Digitalisierung
#Customer Service#Retail#Part-time#Kassel
Företag
IKEA
Publicerade jobb
för 1 månad sedan
Upphör
om 4 månader
Anställningstyp
Deltid
Arbetsform
På plats
Erfarenhetsnivå
Junior
Platser
Kassel, Germany
Sökande
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