Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d - Teilzeit (8 Std./Woche)
Detaljhandel och konsumenttjänster · Kundtjänst · Kundsupport
I korthet
Werden Sie Teil des Kundenservice-Teams bei IKEA in Bielefeld als Teilzeitmitarbeiter (8 Std./Woche). Sie unterstützen Kunden an der Kasse, im Eingangsbereich und im Småland. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Einzelhandel mit, Quereinsteiger sind jedoch willkommen.
Ansvarsområden
- Begrüßen von Kunden und Sicherstellen, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
- Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre).
- Registrierung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
- Lösung von Umtauschfällen und Bearbeitung von Anfragen gemäß internen Vorgaben.
- Arbeiten in Früh-, Mittel- und Spätschichten, vorwiegend freitags und samstags.
Krav
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
- Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
- Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Önskade kvalifikationer
- Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
Förmåner
- Tarifgerechte Bezahlung.
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
- 15 % Personalrabatt.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ausgewogene Work-Life-Balance.
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
- Vielfältige Karrierewege.
- Förderung von Vielfalt und Miteinander in den Teams.
- Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
#Kundenservice#Einzelhandel#Kasse#Kundenbetreuung