Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d - Teilzeit (8 Std./Woche)

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

In short

Werden Sie Teil des Kundenservice-Teams bei IKEA in Bielefeld als Teilzeitmitarbeiter (8 Std./Woche). Sie unterstützen Kunden an der Kasse, im Eingangsbereich und im Småland. Idealerweise bringen Sie Erfahrung im Einzelhandel mit, Quereinsteiger sind jedoch willkommen.

Responsibilities

  • Begrüßen von Kunden und Sicherstellen, dass sie sich willkommen und gut informiert fühlen.
  • Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre).
  • Registrierung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
  • Lösung von Umtauschfällen und Bearbeitung von Anfragen gemäß internen Vorgaben.
  • Arbeiten in Früh-, Mittel- und Spätschichten, vorwiegend freitags und samstags.

Requirements

  • Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
  • Freundliche Art und sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
  • Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.

Desired Qualifications

  • Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.

Benefits

  • Tarifgerechte Bezahlung.
  • 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
  • 15 % Personalrabatt.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
  • Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
  • Vielfältige Karrierewege.
  • Förderung von Vielfalt und Miteinander in den Teams.
  • Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
#Kundenservice#Einzelhandel#Kasse#Kundenbetreuung
IKEA Logo

Company

IKEA

Job Posted

1 month ago

Expires

in 1 year

Employment Type

Part Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Entry

Locations

Bielefeld, Germany

Applicants

Be an early applicant