Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (8 Std./Woche)
Detaljhandel och konsumenttjänster
I korthet
IKEA sucht eine engagierte Kundenservicekraft (w/m/d) in Teilzeit für 8 Stunden pro Woche am Standort Bielefeld. Die Befristung gilt vom 01.10.2026 bis 31.03.2027 und umfasst Aufgaben im Kundenservice, Kassenbereich sowie Umtausch und Backoffice.
Ansvarsområden
- Unterstützung im Kundenservice, Schwerpunkt nach Absprache mit Führungskraft.
- Begrüßung und Information von Kund:innen im Eingangsbereich.
- Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre).
- Abwicklung von Waren an der Kasse und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
- Lösung von Umtausch- und Backoffice-Anfragen gemäß internen Vorgaben.
Krav
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger sind willkommen.
- Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
- Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Önskade kvalifikationer
- Bevorzugte Berücksichtigung bei Schwerbehinderung oder Gleichstellung mit entsprechenden Voraussetzungen.
Förmåner
- Tarifgerechte Bezahlung.
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
- 15 % Personalrabatt.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ausgewogene Work-Life-Balance.
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus-/Loyalitätsprogramm).
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
- Vielfältige Karrierewege.
- Förderung von Vielfalt und Miteinander.
- Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
#Customer Service#Retail#Part-time#Bielefeld