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Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (28 Std./Woche) - Hannover EXPO-Park

Detaljhandel och konsumenttjänster · Kundtjänst · Kundsupport

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I korthet

Als Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) in Teilzeit bei IKEA in Hannover EXPO-Park bist du das freundliche Gesicht für unsere Kunden. Du unterstützt im Kundenservice, an der Kasse, im Småland und bei Umtauschen. Idealerweise hast du Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice, Quereinsteiger sind willkommen.

Ansvarsområden

  • Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen wie Eingangsbereich, Småland und Kasse.
  • Begrüßung und Information der Kund:innen, um ihnen ein willkommenes Gefühl zu geben.
  • Betreuung von Kindern im Småland (3-10 Jahre).
  • Registrierung von Waren im Kassensystem und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Umtausch und Backoffice-Aufgaben gemäß internen Vorgaben.

Krav

  • Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger:innen sind willkommen.
  • Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
  • Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.

Önskade kvalifikationer

  • Durchschnittliche Arbeitszeit von 28 Stunden pro Woche (120 Stunden pro Monat).
  • Arbeitszeit verteilt sich von Montag bis Samstag in Früh-, Mittel- und Spätschichten.
  • An mindestens einem Samstag im Monat frei.

Förmåner

  • Tarifgerechte Bezahlung.
  • 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
  • 15 % Personalrabatt.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
  • Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
  • Vielfältige Karrierewege.
  • Förderung von Vielfalt und Miteinander in den Teams.
  • Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
  • Bevorzugte Berücksichtigung für schwerbehinderte oder gleichgestellte Bewerber:innen.
#Kundenservice#Teilzeit#Hannover#Einzelhandel
IKEA Logo

Företag

IKEA

Publicerade jobb

för 1 månad sedan

Upphör

om 11 månader

Anställningstyp

Deltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Hannover, Germany

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