Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (20 Std./Woche)
Detaljhandel och konsumenttjänster · Kundtjänst · Kundsupport
I korthet
IKEA Oldenburg sucht eine engagierte Kundenservice Mitarbeiterin (w/m/d) in Teilzeit (20 Std./Woche) zur Verstärkung des Teams. Die Stelle ist unbefristet und beinhaltet Aufgaben im Kundenkontakt, Kassenbereich und der Kinderbetreuung.
Ansvarsområden
- Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen (Eingangsbereich, Småland, Kasse, Umtausch/Backoffice).
- Begrüßung von Kund:innen und Sicherstellung eines positiven Einkaufserlebnisses.
- Betreuung von Kindern im Småland-Bereich.
- Abwicklung von Waren an der Kasse und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
- Lösungsorientierte Bearbeitung von Umtauschvorgängen und Backoffice-Aufgaben gemäß internen Vorgaben.
Krav
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
- Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
- Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Önskade kvalifikationer
- Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.
Förmåner
- Tarifgerechte Bezahlung.
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
- 15 % Personalrabatt.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ausgewogene Work-Life-Balance.
- Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus-/Loyalitätsprogramm).
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
- Vielfältige Karrierewege.
- Förderung von Vielfalt und Miteinander.
- Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
- Bevorzugte Berücksichtigung bei Schwerbehinderung.
#Einzelhandel#Kundenservice#Kasse