The Job

Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (20 Std./Woche)

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

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In short

IKEA Oldenburg sucht eine engagierte Kundenservice Mitarbeiterin (w/m/d) in Teilzeit (20 Std./Woche) zur Verstärkung des Teams. Die Stelle ist unbefristet und beinhaltet Aufgaben im Kundenkontakt, Kassenbereich und der Kinderbetreuung.

Responsibilities

  • Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen (Eingangsbereich, Småland, Kasse, Umtausch/Backoffice).
  • Begrüßung von Kund:innen und Sicherstellung eines positiven Einkaufserlebnisses.
  • Betreuung von Kindern im Småland-Bereich.
  • Abwicklung von Waren an der Kasse und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
  • Lösungsorientierte Bearbeitung von Umtauschvorgängen und Backoffice-Aufgaben gemäß internen Vorgaben.

Requirements

  • Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
  • Freundliche Art und sicheres Gespür im Umgang mit Menschen.
  • Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
  • Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.

Desired Qualifications

  • Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.

Benefits

  • Tarifgerechte Bezahlung.
  • 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
  • 15 % Personalrabatt.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Ausgewogene Work-Life-Balance.
  • Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus-/Loyalitätsprogramm).
  • Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
  • Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
  • Vielfältige Karrierewege.
  • Förderung von Vielfalt und Miteinander.
  • Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
  • Bevorzugte Berücksichtigung bei Schwerbehinderung.
#Einzelhandel#Kundenservice#Kasse
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Company

IKEA

Job Posted

2 weeks ago

Employment Type

Part Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Entry

Locations

Oldenburg, Germany

Applicants

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