Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Teilzeit (12 Std./Woche)
Detaljhandel och konsumenttjänster · Kundtjänst · Kundsupport
I korthet
Wir suchen eine engagierte Kundenservice Mitarbeiterin (w/m/d) in Teilzeit (12 Std./Woche) für unseren Standort in Bielefeld. Die Stelle ist befristet vom 01.10.2026 bis 30.06.2027 und umfasst Aufgaben im Kundenservice, Kassenbereich und Umtausch.
Ansvarsområden
- Unterstützung im Kundenservice, im Eingangsbereich, im Småland (Kinderbetreuung) und an der Kasse.
- Bearbeitung von Umtauschvorgängen und Backoffice-Aufgaben gemäß internen Vorgaben.
- Begrüßung und Information von Kund:innen, um ein positives Einkaufserlebnis zu schaffen.
Krav
- Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice; Quereinsteiger:innen sind willkommen.
- Freundliche und menschenorientierte Art.
- Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
- Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.
Önskade kvalifikationer
- Fokus auf die Bedürfnisse der Kund:innen im Umtauschbereich.
Förmåner
- Tarifgerechte Bezahlung.
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld.
- 15 % Personalrabatt.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Ausgewogene Work-Life-Balance.
- Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- und Loyalitätsprogramm).
- Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
- Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
- Vielfältige Karrierewege.
- Förderung von Vielfalt und Miteinander in den Teams.
- Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.
#Kundenservice#Teilzeit#Einzelhandel#Kundenbetreuung#Kasse