Doradca Klienta w Punkcie Planowania (1/2 etatu, umowa na czas określony do końca czerwca 2028)

Logistik, försäljning och verksamhet · Leveranskedja och transport · Logistikhantering

I korthet

Poszukujemy entuzjastycznego Doradcy Klienta do pracy w Punkcie Planowania w IKEA Retail w Ostrowie Wielkopolskim. Oferujemy pracę na 1/2 etatu w ramach umowy na czas określony do czerwca 2028 roku, gdzie będziesz doradzać klientom w aranżacji wnętrz i wspierać ich w procesie zakupów.

Ansvarsområden

  • Doradzanie klientom w zakresie urządzania i meblowania domu, w tym planowanie i projektowanie graficzne systemów kuchennych i zabudowy przy użyciu programów IKEA.
  • Aktywne wspieranie klientów w zakupach w środowisku sprzedaży wielokanałowej.
  • Pełna odpowiedzialność za relację z klientem, w tym utrzymywanie stałego kontaktu mailowego i telefonicznego.
  • Udzielanie informacji o dodatkowych usługach IKEA, tworzenie list zakupowych i wystawianie zleceń transportu/montażu.
  • Udzielanie informacji dotyczących produktów IKEA, możliwości dostawy, form zakupów i oferty serwisów.
  • Obsługa kasy fiskalnej.
  • Dbanie o ekspozycje i porządek w Punkcie Planowania.
  • Promowanie aktualnych ofert i programu lojalnościowego IKEA Family.
  • Rozpoznawanie potrzeb klientów i proponowanie im funkcjonalnych rozwiązań.
  • Dzielenie się pasją do marki i produktów IKEA.
  • Pracowanie w systemie zmianowym, w tym w weekendy i dni handlowe.

Krav

  • Doświadczenie w projektowaniu lub aranżacji wnętrz (mile widziane).
  • Umiejętność pracy z klientem i skupienie na jego potrzebach.
  • Pasja do wystroju wnętrz i chęć pomagania klientom w spełnianiu marzeń.
  • Dobra współpraca w zespole.
  • Otwartość na nową wiedzę i chęć do nauki.
  • Umiejętność podejmowania inicjatywy.
  • Sprawne poruszanie się w środowisku komputerowym i łatwość nauki nowych programów.
  • Biegła komunikacja w języku polskim w mowie i piśmie.
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (mile widziane).
  • Gotowość do pracy na 1/2 etatu.

Önskade kvalifikationer

  • Znajomość programów do planowania IKEA.

Förmåner

  • Indywidualna oferta stawki zależna od posiadanych kompetencji, dla 1/2 etatu od 2700 do 4000 zł brutto.
  • Możliwość udziału w procesie podwyżkowym co roku.
  • Średnia wartość benefitów to 1000 zł miesięcznie.
  • Umowa o pracę na 3-miesięczny okres próbny, następnie umowa na czas określony do końca czerwca 2028 roku.
  • Karta lunchowa.
  • 15% zniżka pracownicza na zakupy w IKEA.
  • Rozszerzony pakiet opieki medycznej Medicover.
  • Karta Multisport.
  • Dodatkowe wynagrodzenie za każdą godzinę przepracowaną w nocy lub w weekend.
  • Punkty do wydania w kafeterii (np. na kino, zakupy, restauracje, wycieczki).
  • Przelew, karta podarunkowa IKEA lub karta przedpłacona na specjalne okazje (święta, ślub, jubileusz, narodziny dziecka).
  • 26 dni urlopu na start (zamiast ustawowych 20) po podpisaniu umowy na czas nieokreślony.
  • Dodatkowe dni wolne urlopu ojcowskiego IKEA z okazji narodzin lub adopcji dziecka.
  • Premia roczna zależna od wyników IKEA.
  • Prywatny plan emerytalny (PPE).
  • Ubezpieczenie na życie (NNW).
  • Kredyt 0% na zakupy w IKEA.
  • Program Wsparcia Pracownika (konsultacje osobiste, prawne, finansowe, zdrowotne - Infolinia 24/7 oraz indywidualne sesje).
  • Grafiki przekazywane z wyprzedzeniem.
  • Trzytygodniowe szkolenie w IKEA Wrocław.
  • Opieka doświadczonej osoby podczas okresu wprowadzania.
  • Zabezpieczony hotel lub zwrot kosztów podróży na czas szkolenia w IKEA Wrocław.
#klient#projektowanie wnętrz#meblowanie#IKEA
IKEA Logo

Företag

IKEA

Publicerade jobb

för 1 månad sedan

Upphör

om 1 år

Anställningstyp

Deltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Junior

Platser

Ostrów Wielkopolski, Poland

Sökande

Ansök tidigt