Djurskadereglerare, ICA Försäkring

Finans, bank och juridik · Fintech och försäkring · Försäkringsbedömning · Finansiell analys · Verksamhetsanalys

I korthet

ICA Försäkring söker en djurskadereglerare som brinner för service och vill hjälpa hund- och kattägare genom hela skadeprocessen. Rollen innebär att ta emot och utreda skadeanmälningar, fatta beslut om ersättning och vara en kunskapsresurs för kollegor.

Ansvarsområden

Hjälpa hund- och kattägare genom hela skadeprocessen.
Skapa trygghet genom ett professionellt, empatiskt och tydligt bemötande.
Ta emot samtal och skadeanmälningar.
Registrera och utreda ärenden.
Fatta beslut om ersättning utifrån gällande försäkringsvillkor.
Vara en viktig kunskapsresurs för medarbetare inom ICA Försäkring.
Ge stöd i frågor som rör djurförsäkring.

Krav

Genuint intresse för hundar och katter.
Positiv, lyhörd och serviceinriktad.
Förmåga att skapa förtroende och möta människor med omtanke.
Ansvarstagande och noggrannhet, även i högt tempo.
Trivas med att arbeta självständigt och i team.
Dela med sig av sin kunskap och bidra där det behövs.
Mycket goda kunskaper i svenska i tal och skrift.

Önskade kvalifikationer

Kunskap om hundars och katters hälsa och vård är meriterande.
Tidigare erfarenhet av djurskadereglering är meriterande.
Praktiskt arbete inom djursjukvård är meriterande.

Förmåner

Möjlighet att göra verklig skillnad för djurägare.
Bli en del av ett kunnigt skadeteam.
Arbeta i en bransch som ständigt utvecklas.
Arbeta med innovation och digitalisering.
Hitta smarta och praktiska lösningar för kunderna.

#djurskadereglerare#ICA Försäkring#skadereglering#försäkring#djurförsäkring#kundservice

Företag

ICA Gruppen

Publicerade jobb

för 1 vecka sedan

Upphör

om 2 veckor

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Solna, Sweden

Växjö, Sweden

Borås, Sweden

Sökande

Ansök tidigt