Client Advisor Generalist

Finans, bank och juridik · Bank och investeringar · Finansiell analys · Kundframgång

I korthet

Swedbank söker en Client Advisor Generalist till Lycksele för att erbjuda förstklassig service och rådgivning till kunder via kontoret och telefon. Rollen innebär att guida kunder i bankens tjänster och digitala verktyg, identifiera behov och erbjuda relevanta lösningar samt bidra till en trygg och hållbar ekonomi.

Ansvarsområden

Erbjuda bästa möjliga bemötande och affärsmässig service till Swedbanks kunder (lokalt och nationellt).
Skapa tillgänglighet till bankens tjänster och produkter genom digital guidning och personlig service.
Besvara frågor om bankens produkt- och tjänsteutbud samt hänvisa till specialister vid behov.
Identifiera kundbehov och presentera relevanta lösningar för merförsäljning.
Utveckla din kompetens inom bank och finanssektorn.

Krav

Service- och affärsdrivet fokus med trivsel i kundmöten.
Tidigare arbetslivserfarenhet från service- och/eller finansrelaterat arbete.
Flytande svenska i tal och skrift samt goda kunskaper i engelska.
Trygghet i kundmöten via telefon och på kontor.
Målinriktat arbete med kundvärde i fokus.
Pedagogiskt förhållningssätt och tydlig kommunikation.
Intresse för att motverka penningtvätt och finansiering av terrorism.
Förmåga att identifiera kundbehov och presentera lösningar.

Önskade kvalifikationer

Att vara en viktig del av verksamheten som Swedbanks ansikte utåt.
Möjlighet att vara sig själv och utvecklas till en framgångsrik kundrådgivare.
Fokus på välmående och en hållbar arbetsmiljö.
En kultur som bygger på respekt, inkludering och öppenhet.
Möjlighet att bidra till en sund och hållbar ekonomi för kunder och samhälle.

Förmåner

Personlig och professionell utveckling genom självledarskap.
Meningsfullt arbete som positivt påverkar arbetsplats, kunder och samhälle.
Öppen och samarbetsinriktad kultur med tvärfunktionellt teamarbete.
Stöttande och inkluderande miljö med flexibla arbetsförhållanden.
Förmåner som bankproduktserbjudande, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram (Eken) och friskvårdsbidrag.

#Customer service#Finance#Advisory#Banking

Företag

Swedbank

Publicerade jobb

för 1 dag sedan

Upphör

om 1 vecka

Anställningstyp

Heltid

Arbetsform

På plats

Erfarenhetsnivå

Medarbetare

Platser

Lycksele, Sweden

Sökande

Ansök tidigt