Back Office Service (Administrativo(a) de Serviço Pós-Venda)
Logistik, försäljning och verksamhet · Försäljning och affärsutveckling · Säljverksamhet · Administrativt stöd
I korthet
A ASSA ABLOY Entrance Systems procura um(a) Administrativo(a) de Serviço Pós-Venda (Back Office Service) em Lisboa para gerir o suporte administrativo e operacional, orçamentos, contratos de manutenção e informação da equipa técnica. A função exige organização, atenção ao detalhe e boas competências de comunicação, oferecendo um ambiente de crescimento e benefícios abrangentes.
Ansvarsområden
- Assegurar a gestão administrativa e operacional do Serviço Pós-Venda, garantindo o acompanhamento eficiente dos processos.
- Gerir orçamentos, desde a elaboração até à adjudicação e faturação dos serviços prestados.
- Monitorizar intervenções técnicas e contratos de manutenção, assegurando o correto acompanhamento administrativo e a respetiva criação, renovação, atualização e faturação.
- Validar e controlar a informação operacional da equipa técnica, garantindo a fiabilidade dos registos para acompanhamento e faturação.
- Gerir encomendas e pedidos de compra, monitorar o cumprimento de prazos e a disponibilidade de materiais.
- Produzir relatórios e indicadores de atividade, prestando suporte administrativo a clientes e promovendo a articulação entre equipas internas.
Krav
- Experiência em funções administrativas e de suporte operacional, preferencialmente em ambientes de Serviço Pós-Venda.
- Pelo menos o 12.º Ano de escolaridade ou curso técnico-profissional, sendo valorizada formação nas áreas administrativa, comercial ou de gestão.
- Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador e experiência na utilização de sistemas de gestão empresarial e documental.
- Domínio de Microsoft Excel a nível intermédio, nomeadamente para tratamento e análise de dados, elaboração de relatórios e controlo de indicadores.
- Conhecimentos de inglês a nível intermédio, com capacidade para compreender documentação e comunicar em contexto profissional.
Önskade kvalifikationer
- Perfil organizado, metódico e com elevada atenção ao detalhe.
- Capacidade de gerir múltiplas tarefas e prioridades, assegurando o cumprimento de prazos e a qualidade do serviço prestado.
- Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal, promovendo uma articulação eficaz com clientes, fornecedores e equipas internas.
- Forte sentido de responsabilidade, autonomia e orientação para a resolução de problemas.
- Capacidade de trabalhar num ambiente dinâmico e de gerir múltiplos processos em simultâneo.
- Conhecimento da área de assistência técnica, contratos de manutenção ou serviços de pós-venda, será valorizado.
Förmåner
- Seguro de saúde
- Seguro de acidentes
- Férias pagas e feriados remunerados
- Programa de incentivos e prémios de desempenho
- Horários flexíveis quando surgem necessidades pessoais
- Oportunidades contínuas de aprendizagem
Färdigheter
Microsoft ExcelEnglish
#Back Office#Administrativo#Serviço Pós-Venda#ASSA ABLOY#Lisboa#Portuagl
Om ASSA ABLOY Group
Let’s create a safer and more open world – together! ASSA ABLOY is the global leader in access solutions with sales of SEK 121 billion and 52,000 employees. The Group has operations in over 70 countries and sales worldwide. ASSA ABLOY’s innovations enable safe, secure and convenient access to physical and digital places. Every day, we help billions of people experience a more open world. We have a feeling of discovery and urge to innovate by working together and telling it like it is, enabling us to be always growing, never boring and leading right. Do you want to be encouraged to act, have…
Företag
ASSA ABLOY GroupPublicerade jobb
för 2 veckor sedan
Upphör
om 1 vecka
Anställningstyp
Heltid
Arbetsform
På plats
Erfarenhetsnivå
Mellannivå
Platser
Lisboa, Portugal
Kvalifikation
Yrkeshögskola, Kandidatexamen
Sökande
Ansök tidigt
Liknande jobb
Alstom
Saint-Ouen, FranceGraduate Program - Ingénieur Système de signalisation (F/H)
Heltid Ansök tidigt Publicerad för 4 dagar sedan
IKEA
Odense, DenmarkUopfordret ansøgning IKEA Odense
Heltid Ansök tidigt Publicerad för 4 dagar sedan
IKEA
Odense, DenmarkLogistikmedarbejder til aften- og nattearbejde, 30 timer pr. uge, Odense
Deltid Ansök tidigt Publicerad för 4 dagar sedan
IKEA
Odense, DenmarkLogistikmedarbejder til tidlige morgenvagter, 12 timer pr. uge, Odense
Deltid Ansök tidigt Publicerad för 4 dagar sedan
IKEA
Aarhus, DenmarkUopfordret ansøgning IKEA Aarhus
Heltid Ansök tidigt Publicerad för 4 dagar sedan
Accenture
Copenhagen, DenmarkUtilities Strategy Manager
Heltid Ansök tidigt Publicerad för 3 dagar sedan