Kundenservice Mitarbeiter (w/m/d) - Studentenjob / Teilzeit (9 Std./Woche)

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

In short

IKEA sucht eine engagierte Servicekraft (w/m/d) für den Kundenservice in Teilzeit (9 Std./Woche) in Oldenburg. Die Stelle ist unbefristet und bietet eine tarifgerechte Bezahlung mit attraktiven Zusatzleistungen wie 13. Gehalt und Personalrabatt.

Responsibilities

Unterstützung im Kundenservice in verschiedenen Bereichen wie Eingangsbereich, Småland (Kinderbetreuung), Kasse und Umtausch/Backoffice.
Begrüßung und Information von Kund:innen.
Betreuung von Kindern (3-10 Jahre) im Småland.
Abwicklung von Waren an der Kasse und Unterstützung an Selbstbedienungskassen.
Lösung von Umtauschfällen gemäß internen Vorgaben.

Requirements

Idealerweise Erfahrung im Einzelhandel oder Kundenservice.
Freundliche Art und ein sicheres Gespür für den Umgang mit Menschen.
Leidenschaft für IKEA und die Produkte.
Sorgfältige und genaue Arbeitsweise.

Desired Qualifications

Quereinsteiger:innen sind herzlich willkommen.

Benefits

Tarifgerechte Bezahlung.
13. Gehalt und Urlaubsgeld.
15 % Personalrabatt.
Betriebliche Altersvorsorge.
Ausgewogene Work-Life-Balance.
Möglichkeit der Beteiligung am Unternehmenserfolg (Bonus- sowie Loyalitätsprogramm).
Rabatt-Portal (Corporate Benefits) und Job Rad.
Vergünstigtes Essen im Mitarbeiter-Restaurant.
Vielfältige Karrierewege.
Förderung von Vielfalt und Miteinander in Teams.
Unterstützung bei der Digitalisierung durch Lernzeit und übertarifliche Zulage.

#Kundenservice#Teilzeit#Studentenjob

About IKEA

The IKEA vision is to create a better everyday life for the many people. Our business idea is to offer well-designed, functional and affordable, high-quality home furnishing, produced with care for people and the environment. The IKEA Brand unites more than 200.000 co-workers and hundreds of companies with different owners all over the world. It’s one brand, but it reaches millions of hearts and homes. Our value chain is unique. It includes everything from product development, design, supply, manufacture and sales – and of course it begins and ends with our customers. The IKEA retail business…

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