Klientų aptarnavimo specialistas (-ė) paskolų skyriuje
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support
In short
Responsibilities
- Atstovauti įmonei, užsiimančiai greitaisiais kreditais ir paskolomis.
- Konsultuoti klientus telefonu, teikti informaciją bei pasiūlymus.
- Atlikti duomenų bazių administravimą.
- Bendrauti su klientais, besidominčiais kreditų ir finansavimo galimybėmis.
Requirements
- Sklandžiai kalbėti ir be klaidų rašyti lietuviškai.
- Būti empatiškam, pozityviam, turėti gerus bendravimo ir klausymosi įgūdžius.
- Gebėti greitai įsisavinti informaciją, prisitaikyti ir reaguoti į pokyčius.
- Rūpintis klientų patirtimi.
Desired Qualifications
- Rusų kalbos mokėjimas yra privalumas.
Benefits
- 2 savaičių trukmės nuotolinius mokymus (nuo liepos 20 d., pirmoji diena biure Kaune).
- Galimybė pasirinkti darbo pobūdį (hibridiniu būdu arba iš Kauno biuro) po mokymų.
- Galimybė pasirinkti tinkamiausią etatą (pilną, 0.8, 0.75, 0.6 arba 0.5).
- Neribotas augimo galimybes (90% vadovų pradėjo nuo klientų aptarnavimo specialistų).
- Nuolatinį tobulėjimą naudojantis vidinėmis mokymosi platformomis.
- Nemokamą kavą ir poilsio erdves.
- Dalyvavimą įmonės, sporto renginiuose bei socialinės atsakomybės iniciatyvose.
- Vidinius konkursus su įvairiais prizais.
- Galimybę naudotis perks.lt platforma.
About Transcom
Transcom provides digitally enhanced customer experience (CX) services to some of the world's most ambitious brands. More than 300 clients globally, including disruptive e-commerce players, category redefining fintechs, and technology legends rely on us for on-, off-, and nearshoring services. Transcom’s over 33,000 employees work in 90 contact centers and work-at-home networks across 28 countries, creating brilliant experiences in customer care, sales, content moderation, and backoffice services. We help our clients drive their brands forward, customer satisfaction up, and operating costs…
Company
TranscomJob Posted
2 months ago
Expires
in 3 weeks
Employment Type
Full Time
Work mode
Hybrid
Salary
€1,179 – €1,271 / year
Experience Level
Associate
Locations
Kaunas, Lithuania
Applicants
Be an early applicant
Similar Jobs
Lending Services Specialist at the heart of the action | SEB, Vilnius
Jaunesnysis (-ioji) specialistas (-ė) – Klientų aptarnavimo skyriuje (draudime)
Serviso vadybininkas (-ė) Klaipėdoje
Dansktalende kundeservicemedarbejder till H&M - Work at home
Specjalista ds. sprzedaży