Työharjoittelija, Daily Banking (Vantaa)
Finance, Banking & Legal · Banking & Investments · Financial Analysis
In short
Responsibilities
- Auttaa asiakkaita heidän päivittäisissä pankkitarpeissaan (esim. tilit, mobiilipankki, maksuliikenne).
- Kohdata asiakkaita kasvotusten ja puhelimitse Daily Banking -konttorissa.
- Varmistaa asiakkaiden palveluiden ja etujen kattavuus, tarjoten lisäpalveluita tarpeen mukaan.
- Osallistua viikoittaisiin tiimipalavereihin ja valmennustapaamisiin.
- Suorittaa kahden viikon perehdytys, joka sisältää koulutusta pankkipalveluista ja asiakaspalvelutilanteista.
Requirements
- Valmius oppia jatkuvasti uutta sekä halu kehittyä asiakaspalvelun ja pankkialan ammattilaiseksi.
- Itseohjautuvuutta ja kykyä organisoida työsi tehokkaasti toimintamallien mukaisesti.
- Erinomaista suomen kielen taitoa sekä hyvää englannin kielen osaamista.
- Käynnissä oleva korkeakoulututkinto, johon työharjoittelun voi sisällyttää.
Desired Qualifications
- Sujuva ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
- Aiempi kokemus myynnillisestä asiakastyöstä katsotaan eduksi.
Benefits
- Palkallinen työharjoittelu.
- Maksuttomat päivittäispankkipalvelut.
- Lounasetu.
- 300 euron saldo ePassiIIe vuosittain.
About Nordea
We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…
Company
NordeaJob Posted
4 days ago
Employment Type
Internship
Work mode
On Site
Experience Level
Entry
Locations
Vantaa, Finland
Qualification
Applicants
Be an early applicant