Teleoperador/a de atención al cliente sector Retail (sólo recepción de llamadas) - Premio Amigo
Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support
In short
Responsibilities
- Atender llamadas de clientes de una importante empresa de retail con presencia física y e-commerce.
- Gestionar y resolver dudas e incidencias de clientes.
- Trabajar para satisfacer las necesidades de los clientes manteniendo una actitud positiva.
- Realizar funciones de atención al cliente de forma presencial en San Fernando de Henares.
Requirements
- Buenas habilidades comunicativas.
- Calidad en la llamada y excelencia telefónica.
- Habilidad para el manejo de plataformas informáticas.
- Disponibilidad para incorporación inmediata tras la formación.
Desired Qualifications
- Experiencia previa en servicios de atención al cliente será muy valorable.
Benefits
- Formación presencial y bonificada (16/11/2026 - 30/11/2026).
- Fecha de incorporación: 01/12/2026.
- Salario bajo categoría teleoperador/a (Convenio Contact Center).
- Jornada de 30 horas semanales, con opción de menos horas.
- Turno de MAÑANA o TARDE a elección.
- Modalidad de trabajo presencial.
- Club de descuento para empleados en grandes marcas.
- Transcom Care (actividades sociales).
- Acciones de motivación.
- Plan de carrera con oportunidades de promoción interna.
- Ambiente de trabajo internacional, dinámico y motivador.
Skills
About Transcom
Transcom provides digitally enhanced customer experience (CX) services to some of the world's most ambitious brands. More than 300 clients globally, including disruptive e-commerce players, category redefining fintechs, and technology legends rely on us for on-, off-, and nearshoring services. Transcom’s over 33,000 employees work in 90 contact centers and work-at-home networks across 28 countries, creating brilliant experiences in customer care, sales, content moderation, and backoffice services. We help our clients drive their brands forward, customer satisfaction up, and operating costs…
Company
TranscomJob Posted
2 days ago
Expires
in 1 month
Employment Type
Full Time
Work mode
On Site
Salary
Negotiable
Hours per week
30
Experience Level
Entry
Locations
San Fernando de Henares, Spain
Applicants
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