Product Master Load and Haul

Manufacturing & Production · Production & Assembly · Manufacturing Engineering

In short

Sandvik Mining søger en erfaren Product Master Load and Haul til at yde teknisk support og træning til kunder. Stillingen kræver 10 års vedligeholdelseserfaring, kendskab til Sandvik-produkter og erfaring med sporløs minedrift.

Responsibilities

Yde teknisk support til slutbrugere, operatører og servicemedarbejdere ved komplekse tekniske problemer.
Coaching og træning af teknikere og specialister.
Give relevant feedback til Product Support Managers for forbedringer af udstyr eller dets drift.
Levere teknisk ekspertise til salgs- og forretningsudviklingstilbud til kunder.
Assistere med at udarbejde nøjagtige data til behandling af garantikrav og maskinforbedringer.
Gennemgå reservedelsanbefalinger med Parts BLM organisationen.
Levere information om nøjagtigheden af Machine Life Operating Costs (MLOC) til PSM.
Undersøge garantikrav proaktivt og reaktivt for at forbedre kundetilfredsheden og give feedback til Warranty Analyst.
Assistere PSM med felttest og prøver af nye produkter og opdaterede komponenter for at sikre korrekt og sikker drift.
Udføre udstyrsdemonstrationer på en sikker måde.
Yde teknisk assistance på stedet til løsning af problemer.
Relationsmarkedsføring & Markedsservice.

Requirements

Grade 12/N3
Relevant handelscertifikat
Computerfærdigheder
Vedligeholdelseserfaring (10 år)
Sandvik produkt erfaring med Rock Drills
Engelsk kundskaber
Sporløs minedrift erfaring med UG Drills og Bolters
Gyldigt kørekort
Fysisk og medicinsk evne til at fungere i et minesmiljø

Benefits

Interessant rolle i et internationalt forretningsmiljø
Muligheder for faglig udvikling
Sandvik tror på, at mangfoldighed af erfaring, perspektiv og baggrund vil føre til et bedre miljø for vores medarbejdere, vores forretning og dermed vores kunder.

Skills

Technical SupportComputer LiteracyEnglish

#Product Master Load and Haul#Technical Support#Sales#Product Service#Mining Equipment#Infrastructure Industries#Rock Drilling#Rock Cutting#Loading and Hauling#Tunneling#Quarrying#Technical Competencies#End Users#Operators#Service Personnel#Complex Technical Issues#Coaching#Training#Technicians#Specialists#Product Support Managers#Sales and Business Development#Warranty Claims#Engineering Machine Improvements#Spare Parts#Machine Life Operating Costs#Warranty Analyst#Field-testing#New Products#Updated Components#Equipment Demonstrations#On-site Technical Assistance#Relationship Marketing#Market Services#Grade 12/N3#Trade Certificate#Computer Literacy#Maintenance Experience#Sandvik Product Experience#Rock Drills#English Proficiency#Trackless Mining Experience#UG Drills#Bolters#Driver's License#Mining Environment

About Sandvik

Sandvik is a global, high-tech engineering group providing solutions that enhance productivity, profitability and sustainability for the manufacturing, mining and infrastructure industries. We are at the forefront of digitalization and focus on optimizing our customers’ processes. Our world-leading offering includes equipment, tools, services and digital solutions for machining, mining, rock excavation and rock processing. In 2024, the Sandvik Group had approximately 41,000 employees, sales in more than 150 countries and revenues of about SEK 123 billion.

See all open jobs at Sandvik Read more about Sandvik Website