Analista de Order Desk JR - Atendimento ao Cliente
Logistics, Sales & Operations · Supply Chain & Transport · Logistics Management · Sales Support
In short
Responsibilities
- Analisar a carteira de pedidos, acompanhando a entrada e realizando o atendimento, considerando cota, datas requeridas, disponibilidade de produtos e ajustando as datas de embarques.
- Receber, registrar e acompanhar pedidos de clientes em sistemas internos (ERP/CRM), tratando divergências (documentação, prazo, estoque).
- Garantir o fluxo eficiente do ciclo de pedidos de vendas, atuando como ponto central entre vendas, logística, financeiro e o cliente.
- Realizar agendamento de entregas junto aos clientes, propondo alternativas para resolução de problemas logísticos.
- Identificar, analisar e propor melhorias e novos processos operacionais para otimização da operação.
Requirements
- Superior Completo em Administração, Logística ou áreas afins.
- Conhecimento no atendimento de carteira de clientes, preferencialmente do segmento de Varejo.
- Experiência com SAP.
- Excel intermediário/avançado.
Desired Qualifications
- Conhecimento em Power BI será considerado um diferencial.
Benefits
- Descontos nos produtos e serviços da Electrolux.
- Plano de saúde e seguro de vida.
- Participação nos lucros anuais.
- Acesso ao Gympass.
- Oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira.
Skills
About Electrolux Group
Electrolux Group is a leading global appliance company that has shaped living for the better for more than 100 years. We reinvent taste, care and wellbeing experiences for millions of people, always striving to be at the forefront of sustainability in society through our solutions and operations. Under our group of leading appliance brands, including Electrolux, AEG and Frigidaire, we sell household products in around 120 markets every year. In 2025 Electrolux Group had sales of SEK 131 billion and employed approximately 39,000 people around the world. For more information go to…
Company
Electrolux GroupJob Posted
5 days ago
Expires
Potentially expired
Employment Type
Full Time
Work mode
Hybrid
Experience Level
Entry
Locations
Curitiba, Brazil
Qualification
Applicants
Be an early applicant
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