In short
Responsibilities
- Asiakaskohtaamiset kasvotusten ja puhelimitse Daily Banking -konttoreissa.
- Asiakkaiden auttaminen päivittäisissä pankkitarpeissa, kuten tileissä, mobiilipankissa ja maksuliikenteessä.
- Asiakkaiden informointi ja lisäpalveluiden tarjoaminen heille sopivien ratkaisujen varmistamiseksi.
- Asiakkaiden ohjaaminen sijoittamis- tai asuntolaina-asioissa eteenpäin.
Requirements
- Valmius jatkuvaan oppimiseen ja kehittymiseen asiakaspalvelussa ja pankkialalla.
- Itseohjautuvuus ja kyky organisoida työ tehokkaasti toimintamallien mukaisesti.
- Erinomainen suomen kielen taito ja hyvä englannin kielen osaaminen.
- Käynnissä oleva korkeakoulututkinto, johon työharjoittelun voi sisällyttää.
Desired Qualifications
- Sujuva ruotsin kielen taito katsotaan eduksi.
- Aiempi kokemus myynnillisestä asiakastyöstä katsotaan eduksi.
Benefits
- Mielenkiintoinen työnkuva, jossa on merkitystä asiakkaiden arkeen.
- Ammatitaitoiset ja mukavat työkaverit sekä tiimin ja esihenkilön tuki.
- Mahdollisuus kehittyä ja luoda omannäköistä urapolkua suuressa kansainvälisessä yrityksessä.
- Maksuttomat päivittäispankkipalvelut työharjoittelun aikana.
- Lounasetu ja 300 euron saldo ePassille.
About Nordea
We are a universal bank with a 200-year history of supporting and growing the Nordic economies – enabling dreams and aspirations for a greater good. Every day, we work to support our customers’ financial development, delivering best-in-class omnichannel customer experiences and driving sustainable change. We are a full-service universal bank and the third largest corporation in the Nordic region and one of the top 10 financial services companies in Europe based on market capitalisation. We are present in 17 countries, including our four Nordic home markets which together constitute the 10th…
Company
NordeaJob Posted
5 days ago
Employment Type
Internship
Work mode
On Site
Experience Level
Entry
Locations
Helsinki, Finland
Qualification
Applicants
Be an early applicant
Similar Jobs
Työharjoittelija, Daily Banking (Seinäjoki)
Future Talent Program 2027 - Expression of Interest (Europe, Greater Middle East & Africa)
