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Teleoperador/a de atención al cliente sector Retail (sólo recepción de llamadas)

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

In short

Teleoperador/a de atención al cliente para importante empresa de retail en León, España. Se encargará de la gestión y resolución de dudas e incidencias de clientes vía telefónica. Se ofrece formación presencial bonificada, jornada de 30 horas semanales y salario según convenio.

Responsibilities

  • Atender las llamadas de los clientes de una importante empresa de retail.
  • Gestión y resolución de dudas e incidencias de los clientes.
  • Trabajar para satisfacer las necesidades de los clientes manteniendo una actitud positiva.

Requirements

  • Buenas habilidades comunicativas.
  • Calidad en la llamada.
  • Disponibilidad de incorporación inmediata tras la formación.
  • Excelencia telefónica.
  • Habilidad para el manejo de plataformas informáticas.
  • Residencia en León.

Desired Qualifications

  • Se valorará experiencia previa en servicios de atención al cliente.

Benefits

  • Formación presencial y bonificada (05/11/2026 - 20/11/2026).
  • Fecha de incorporación: 23/11/2026.
  • Jornada de 30 horas/semana.
  • Salario por convenio Contact Center (1098,65€ mas pluses).
  • Turno TARDE o MAÑANA.
  • Modalidad de trabajo presencial.
  • Club de descuento para empleados/as.
  • Transcom Care (actividades sociales).
  • Plan de carrera con oportunidades de promoción interna.

Skills

Atención al clienteGestión de incidenciasPlataformas informáticas
#Atención al cliente#Retail#Teleoperador#Recepción de llamadas#Formación#León
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About Transcom

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Company

Transcom

Job Posted

5 days ago

Employment Type

Full Time

Work mode

On Site

Salary

€1,098.65 / month

Hours per week

30

Experience Level

Entry

Locations

León, Spain

Applicants

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