Svensktalande kundtjänstmedarbetare

Retail & Consumer Services · Customer Service · Customer Support

In short

Transcom söker en lösningsorienterad och empatisk svensktalande kundtjänstmedarbetare till Malaga, Spanien. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med 39 timmar per vecka och inkluderar betald utbildning samt företagsförmåner.

Responsibilities

Leverera förstklassig service till kunder för Transcoms uppdragsgivare.
Arbeta lösningsorienterat, empatiskt och ödmjukt.
Ge kunden det lilla extra och säkerställa att alla kunder känner sig väl omhändertagna.
Arbeta effektivt mot uppsatta mål.

Requirements

Flytande svenska i tal och skrift.
Flytande engelska i tal och skrift.
Lösningsorienterad, empatisk och ödmjuk.
Effektiv och målinriktad.
Flexibel.

Desired Qualifications

Erfarenhet som kundtjänstrepresentant (CSR).
Intresse för att arbeta inom kundupplevelser.

Benefits

Betald utbildning.
Flexibla scheman som passar olika preferenser.
Anställning hos en ambitiös och trygg arbetsgivare med långsiktiga mål.
Företagsförmåner.
Tillväxtmöjligheter inom företaget (över 60 % av högre roller tillsätts internt).

Skills

SwedishEnglish

#kundtjänst#kundservice#spanska#engelska#malaga#transcom

About Transcom

Transcom provides digitally enhanced customer experience (CX) services to some of the world's most ambitious brands. More than 300 clients globally, including disruptive e-commerce players, category redefining fintechs, and technology legends rely on us for on-, off-, and nearshoring services. Transcom’s over 33,000 employees work in 90 contact centers and work-at-home networks across 28 countries, creating brilliant experiences in customer care, sales, content moderation, and backoffice services. We help our clients drive their brands forward, customer satisfaction up, and operating costs…

See all open jobs at Transcom Read more about Transcom Website