Service Platform Specialist

Technology, Data & Digital · Software & Web Development · Software Engineering · Business Analysis

In short

Sandvik mencari Service Platform Specialist / Key Super User di Timika, Papua, Indonesia. Peran ini krusial untuk implementasi dan keberlanjutan Program Maximo Service Platform, dengan fokus pada manajemen perubahan, komunikasi, dan pelatihan. Diperlukan lebih dari 1 tahun pengalaman, kemahiran bahasa Inggris, dan kemauan untuk bepergian.

Responsibilities

  • Memberikan pengetahuan dan konteks area penjualan lokal untuk kegiatan proyek.
  • Berpartisipasi aktif dalam implementasi proyek, termasuk analisis kesenjangan dan tindak lanjut.
  • Memimpin dan mengoordinasikan kegiatan proyek, persiapan pengujian proses bisnis (BPT), dan pelatihan pengguna akhir.
  • Mendorong inisiatif komunikasi dan pemasaran di area penjualan sambil mendukung upaya perubahan global.
  • Bertindak sebagai komunikator utama untuk pembaruan proyek dan kegiatan.
  • Bekerja sama dengan pendamping perubahan lokal untuk adaptasi dan keberlanjutan perubahan.
  • Menginisiasi dan mendukung kegiatan perubahan global dan lokal.
  • Memelihara dan memperbarui daftar pelatihan pengguna akhir.
  • Menjadi sumber daya utama untuk penyampaian platform layanan dan pelatihan pengguna akhir setelah tanggal go-live.
  • Meninjau dan memberikan umpan balik pada materi pelatihan.
  • Berpartisipasi dalam BPT untuk memastikan sistem memenuhi kebutuhan bisnis dan mendukung pengembangan pelatihan.
  • Menyetujui permintaan akses sistem dan mengelola dokumen integrasi.
  • Mengawasi pembaruan materi yang diterjemahkan secara lokal agar selaras dengan standar global dan persyaratan lokal.

Requirements

  • Lulusan SMA atau setara; gelar Sarjana di bidang terkait dengan pendidikan/pelatihan pasca-sekolah menengah dalam disiplin bisnis atau rantai pasokan akan menjadi keuntungan.
  • Pengalaman lebih dari 1 tahun di lingkungan administrator, khususnya admin sistem atau peran relevan lainnya.
  • Pengalaman sebelumnya dengan sistem manajemen ERP, WMS, TMS, dan EHS (pengalaman dengan Aurora dan DI adalah keuntungan).
  • Kemahiran berbahasa Inggris lisan dan tulisan.
  • Pemahaman yang baik tentang bisnis SA lokal.
  • Perhatian yang kuat terhadap detail dengan keterampilan organisasi dan manajemen waktu.
  • Sikap 'Bisa Dilakukan' (Can-Do attitude).
  • Kemampuan untuk bepergian secara regional atau ditempatkan di lokasi.
  • Pengalaman memahami pekerjaan dengan perubahan.
  • Mampu merencanakan kerja di luar jam kantor normal (selama peluncuran proyek).
  • Kemauan untuk memberikan pelatihan.

Desired Qualifications

  • Lulusan SMA atau setara.
  • Gelar Sarjana di bidang terkait dengan pendidikan/pelatihan pasca-sekolah menengah dalam disiplin bisnis atau rantai pasokan akan menjadi keuntungan.
  • Pengalaman sebelumnya dengan ERP, WMS, TMS dan EHS management systems.
  • Pengalaman dengan Aurora dan DI adalah keuntungan.

Benefits

  • Kesempatan untuk tumbuh dan memberikan dampak yang berarti dalam jaringan global Sandvik.
  • Menjadi bagian dari program Maximo Service Platform yang kritis.
#Maximo#Service Platform#Key Super User#Change Management#Communication#Training#Project Lifecycle#Go-Live#Business Process Testing#EHS#ERP#WMS#TMS
Sandvik Logo

Company

Sandvik

Job Posted

1 week ago

Expires

in 1 day

Employment Type

Full Time

WorkMode

On Site

Experience Level

Associate

Locations

Timika, Indonesia

Applicants

Be an early applicant