Operatörer till polisens kontaktcenter i Malmö
Education & Public Service · Government & Non-Profit · Law Enforcement
In short
Responsibilities
- Utföra förstahandsåtgärder inom brottsutredning.
- Skriva anmälningar och hålla målsägandeförhör.
- Besvara frågor gällande polisens ärenden och ge information om lagar och förordningar.
- Dokumentera och administrera arbetet noggrant.
- Identifiera anmälarens behov och anpassa utredningsåtgärder i samarbete med förundersökningsledare.
- Ge service i världsklass till medborgarna.
Requirements
- Gymnasieexamen.
- Minst två års relevant arbetslivserfarenhet.
- Mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska i tal och skrift.
- God förmåga att samtala på engelska.
- God datorvana och bred erfarenhet av att hantera flera IT-system samtidigt.
Desired Qualifications
- Utbildning/högskolepoäng inom juridik, samhällsvetenskapliga eller beteendevetenskapliga ämnen.
- Arbetslivserfarenhet från callcenter, kundtjänst eller likn'ande.
- Arbetslivserfarenhet av administration och/eller handläggning, gärna från offentlig verksamhet.
- Vana av att arbeta med utredande uppgifter, gärna från offentlig verksamhet.
Benefits
- Arbeta med samhällsviktiga uppgifter.
- Utvecklas och få erfarenheter för livet.
- Bidra till att öka tryggheten och minska brottsligheten i Sverige.
- Arbeta med engagerade och trevliga kollegor.
- Möjlighet till grundutbildning som planeras starta april 2027.
- Anställning som heltid tillsvidare med 6 månaders provanställning.
- Fast lista med 2-skift.
- Omvänd referenstagning för den som går vidare i processen.
Skills
About Swedish Police Authority
Vi gör hela Sverige tryggt och säkert! Att arbeta inom polisen är ett av de finaste uppdrag man kan ha. Du bidrar till samhället genom att göra hela Sverige tryggt och säkert. Oavsett om du jobbar i en civil roll eller som polis, är möjligheterna att växa med en större uppgift många. Vi är Sveriges största myndighet. För att klara vårt uppdrag behövs många olika kompetenser. Här finns ett stort antal yrkesroller att utforska, inspireras och utvecklas av. I samarbete med duktiga och engagerade kollegor har du varje dag chansen att göra skillnad lokalt, regionalt, nationellt eller…
Company
Swedish Police AuthorityJob Posted
4 days ago
Expires
in 6 days
Employment Type
Full Time
Work mode
On Site
Experience Level
Associate
Locations
Malmö, Sweden
Qualification
Applicants
Be an early applicant