Ingénieur Qualité Clients et Projets

Manufacturing & Production · Quality & Process · Quality Assurance · Quality Control · Process Improvement

In short

Nous recherchons un Ingénieur Qualité Clients et Projets expérimenté pour rejoindre notre département QHSE sur le site d'Elancourt. Vous serez responsable du traitement des réclamations clients, de la qualité des nouveaux produits et projets, ainsi que de l'amélioration du système qualité et des audits internes.

Responsibilities

Traitement des réclamations clients et interface privilégiée avec les clients (OEM, interne Alfa Laval).
Animation de la performance qualité client et pilotage de groupes de résolution de problèmes (8D).
Reporting sur la qualité client.
Revue des exigences clients pour les nouveaux produits et projets.
Collaboration avec la R&D et implication dans les AMDEC Produit & Process.
Définition des plans qualité et pilotage des PPAP internes et clients.
Réalisation d'audits internes (process / processus).
Gestion documentaire et amélioration continue du système qualité.
Gestion des Sociétés de Classification Marine.

Requirements

Diplôme d'ingénieur à dominante mécanique.
Minimum 5 ans d'expérience dans un environnement industriel et international (mécanique).
Maîtrise de la méthodologie de résolution de problèmes 8D.
Maîtrise des core tools : APQP, PPAP, AMDEC, SPC, MSA.
Connaissance de la norme ISO9001 version 2015.
Capacité à mener des audits process.
Bonne connaissance des méthodes/outils Lean / 6 Sigma (DMAIC, Kaizen, 5S).
Anglais courant obligatoire (parlé et écrit).
Capacité à lire des plans mécaniques.

Desired Qualifications

Leadership pour animer et mobiliser les collaborateurs sur l'amélioration continue.
Autonomie et rigueur.
Expérience préalable en relation directe avec des clients.
Expérience sur des projets transversaux impliquant différents acteurs de l'organisation.
Une expérience avec des clients OEM type automobile serait un réel atout.

Benefits

Poste en CDI.
Localisation : Elancourt.
Contribution à un avenir plus durable grâce à l'innovation.
Intégration dans une entité dynamique : Alfa Laval Moatti.

Skills

8DAPQPPPAPAMDECSPCMSAISO9001Lean6 SigmaDMAICKaizen5S

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About Alfa Laval

Our pioneering 140-year-old start-up culture is built on the idea that partnership is the key to solving complex problems and unlocking the full potential of resources. So we collaborate closely with our partners, customers, and thought leaders to create game-changing solutions that challenge conventional thinking on quality, efficiency, and innovation. United by a shared commitment to creating positive impact we’re reshaping vital industries, like energy, food, water, and shipping, to optimize efficiency, reduce emissions, and increase yields. Together, we’re building business success,…

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