Analista Order Desk PL

Logistics, Sales & Operations · Supply Chain & Transport · Logistics Management

In short

Empresa líder global em eletrodomésticos busca Analista Order Desk PL em Curitiba, PR. Responsável pelo gerenciamento estratégico da carteira de pedidos, garantindo a excelência no atendimento ao cliente e impulsionando resultados. A posição exige forte capacidade analítica, colaboração interdepartamental e atuação em melhorias de processos.

Responsibilities

  • Gerenciar a carteira de pedidos, desde a entrada até o faturamento e entrega.
  • Monitorar pedidos bloqueados e acompanhar processos de liberação de crédito.
  • Analisar disponibilidade de produtos, cotas e priorização de pedidos.
  • Ajustar datas de embarque conforme programação e necessidade dos clientes.
  • Realizar reprogramações, substituições e alterações de status dos pedidos.
  • Atuar na gestão de exceções e pendências operacionais.
  • Acompanhar indicadores de atendimento, faturamento e nível de serviço.
  • Realizar interface com as áreas de Vendas, Planejamento, Logística, Crédito, Transporte e TI.
  • Coordenar agendamentos de entregas junto aos clientes.
  • Apoiar processos de ressuprimento, EDI e gestão de estoque.
  • Executar e acompanhar transferências de produtos acabados entre centros de distribuição.
  • Participar de reuniões de alinhamento operacional e planejamento diário.
  • Atuar na gestão de devoluções, buscando reduzir prazos de retorno e agilizar a concessão de créditos.
  • Elaborar relatórios e análises para suporte à tomada de decisão.
  • Identificar oportunidades de melhoria de processos e desenvolvimento de soluções operacionais.

Requirements

  • Graduação Completa em Administração, Logística, Engenharia de Produção, Economia, Comércio Exterior ou áreas correlatas.
  • Excel avançado e conhecimentos de Power BI.
  • SAP (módulos SD e processo Order to Cash).
  • Gestão de carteira de pedidos.
  • Indicadores logísticos e de atendimento.
  • EDI e processos de abastecimento.
  • Análise de dados e resolução de problemas.

Desired Qualifications

  • Amplas oportunidades de aprendizado e flexibilidade de carreira.
  • Investimento contínuo no desenvolvimento profissional.

Benefits

  • Descontos nos produtos e serviços da Electrolux.
  • Plano de saúde e seguro de vida.
  • Participação nos lucros anuais.
  • Licença parental estendida (6 meses de licença maternidade, 4 semanas de licença paternidade).
  • Acesso ao Gympass.
  • Modelo híbrido (4x1 home office).

Skills

ExcelPower BISAPEDI
#Order Desk#Supply Chain#Logistics#Order to Cash#Customer Service#Inventory Management#Faturamento
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About Electrolux Group

Electrolux Group is a leading global appliance company that has shaped living for the better for more than 100 years. We reinvent taste, care and wellbeing experiences for millions of people, always striving to be at the forefront of sustainability in society through our solutions and operations. Under our group of leading appliance brands, including Electrolux, AEG and Frigidaire, we sell household products in around 120 markets every year. In 2025 Electrolux Group had sales of SEK 131 billion and employed approximately 39,000 people around the world. For more information go to…

Job Posted

3 days ago

Expires

in 2 days

Employment Type

Full Time

Work mode

Hybrid

Experience Level

Mid-Senior

Locations

Curitiba, Brazil

Qualification

Bachelor

Applicants

Be an early applicant