Teamledare Frontlinjen

Drömmer du om att arbeta med ledarskap och brinner för mötet med kund i butik. Kanske vill du bli försäljningschef, butikschef eller  bli ICA-handlare en dag?  Då är detta en perfekt tjänst för dig. Vi söker teamledare till frontlinjen - du kan ansöka direkt, varken CV eller personligt brev behövs!

Teamledare Frontlinjen 

ICA Maxi Stormarknad i Kungälv söker nu teamledare till Frontlinjen. 

Brinner du för kundmöten, ledarskap och att skapa struktur i en av butikens viktigaste avdelningar? Trivs du i ett högt tempo där service, samarbete och tydlighet är avgörande för att lyckas? Då kan du vara den vi söker. 

Frontlinjen är en central del av butikens vardag och består av kassa och förbutik. Här möter vi kunder genom hela dagen och skapar intryck som gör skillnad. Vi söker nu en ledare som vill vara en tydlig förebild i vardagen, skapa trygghet i gruppen och bidra till att utveckla både teamet och kundupplevelsen framåt. 

Som teamledare har du en viktig roll i att leda den dagliga driften, skapa god struktur och säkerställa att arbetet fungerar smidigt under butikens alla öppettider. Rollen innebär också ett stort fokus på ledarskap, där du arbetar nära medarbetarna, coachar i vardagen och är en tydlig förebild för ditt team. Genom att leda med engagemang, gemenskap och välmående som grund bidrar du till att skapa en stark kultur med kundbemötandet i centrum. Med tydlighet, närvaro och ett coachande förhållningssätt motiverar och inspirerar du dina medarbetare och bidrar till en arbetsmiljö där de trivs, utvecklas och vill göra sitt bästa tillsammans. 

Om ICA Maxi Kungälv 

ICA Maxi Kungälv är en av Sveriges största matbutiker med över 40 000 besökare varje vecka. Vi omsätter drygt 830 miljoner kronor och har cirka 230 anställda. 

Vår vision är att vara ”Det enklaste och billigaste valet för Kungälvsborna”. 
Vi arbetar varje dag för att vara starka inom pris, sortiment, hållbarhet och kundbemötande. Hos oss är kulturen viktig. Vi bygger vår arbetsplats på engagemang, gemenskap och välmående. 

Om rollen 

Som teamledare i Frontlinjen ansvarar du för den dagliga driften under dina arbetspass tillsammans med ditt team. Du arbetar operativt i verksamheten samtidigt som du leder, fördelar arbetet och skapar rätt förutsättningar för att leverera service på hög nivå. I rollen är du också med och bidrar till en kultur som präglas av engagemang, gemenskap och välmående. 

Rollen innebär ett tydligt och närvarande ledarskap i vardagen. Du coachar, stöttar och motiverar medarbetarna i det dagliga arbetet och bidrar till att skapa ett team där alla tar ansvar, samarbetar och utvecklas tillsammans. Genom ett coachande ledarskap skapar du engagemang, tydlighet och delaktighet i gruppen, samtidigt som du stärker gemenskapen i teamet. 

Som ledare är du en förebild i bemötande, arbetssätt och inställning. Du bidrar till en arbetsmiljö där struktur, ansvarstagande och god service är en naturlig del av vardagen, och där välmående är en viktig förutsättning för att både medarbetare och verksamhet ska utvecklas över tid. Du arbetar också aktivt med att utveckla avdelningen framåt, både i det dagliga arbetet och i det långsiktiga förbättringsarbetet. 

Frontlinjen är bemannad under butikens hela öppettider, alla dagar 06.00–23.00. Tillsammans med tre andra teamledare och försäljningschef ansvarar ni för ett team på cirka 100 medarbetare. Rollen innebär därför ett nära samarbete med både kollegor och ledning för att säkerställa en välfungerande drift, ett starkt kundfokus och en arbetsvardag där engagemang, gemenskap och välmående får ta plats. 

Dina arbetsuppgifter 

• Leda och motivera ditt team för att leverera Kungälvs bästa kundbemötande varje dag 

• Planera och optimera bemanningen för att säkerställa bästa möjliga kundservice 

• Utveckla och förbättra avdelningen för att möta framtida mål och växande kundbehov 

• Stödja och coacha medarbetarna för att uppnå uppsatta mål och säkerställa hög kundnöjdhet 

• Arbeta nära andra teamledare och försäljningschef för att optimera teamets prestationer 

• Arbeta aktivt med att driva och utveckla kassalinje och förbutiken framåt 

• Arbeta målinriktat med avdelningens nyckeltal och säkerställa att arbetet i vardagen bidrar till att nå uppsatta mål 

• Följa upp resultat, identifiera förbättringsområden och driva utvecklingen framåt utifrån avdelningens behov 

• Bidra med driv, initiativ och ett lösningsorienterat arbetssätt där du vågar tänka nytt och hitta vägar framåt i verksamheten

Vi söker dig som 

• Är en erfaren och kommunikativ ledare, gärna med bakgrund inom dagligvaruhandel 

• Har lätt för att bygga relationer med såväl kunder som medarbetare 

• Är en god förebild som har förmågan att motivera och inspirera andra 

• Brinner för kundservice och har ett positivt och lösningsorienterat arbetssätt 

• Trivs i högt tempo och arbetar både effektivt och strukturerat 

• Drivs av att arbeta mot uppsatta mål och har förmåga att följa upp, prioritera och organisera 

• Vill bidra till att vi fortsätter vara Kungälvs bästa arbetsgivare

Meriterande 

• Erfarenhet från dagligvaruhandel 

• Tidigare erfarenhet av arbetsledning eller teamansvar 

• Erfarenhet av arbete i kassa, förbutik eller annan serviceintensiv roll 

• Relevant ledarskapsutbildning eller ICA-utbildning 

• Kunskap i ICA:s system och arbetssätt

Ansökan och kontakt 

Tjänst: Deltidstjänst 34 timmar per vecka 

Start: Omgående eller enligt överenskommelse 

Sista ansökningsdag: 2026-04-30 

Urval sker löpande – tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag 

Ansökan skickas via länken nedan.  

📧 Frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen? Kontakta Manar Alrahem 
📮 [email protected]