Técnico Mecánico Nivel I o II
Bygg, teknik och hantverk · Bygg- och industriteknik · Maskinteknik
I korthet
Buscamos un Técnico Mecánico Nivel I o II para unirse a nuestro equipo en Santiago. Las responsabilidades clave incluyen la instalación, mantenimiento y reparación de equipos, así como la demostración de productos y la resolución de problemas de los clientes. Se requiere experiencia técnica y un enfoque en el cumplimiento operacional y la gestión de relaciones con el cliente.
Ansvarsområden
- Demostrar las características básicas del producto/servicio, vinculando beneficios a desafíos del cliente.
- Proporcionar información avanzada sobre productos/servicios.
- Realizar actividades de instalación estándar bajo guía detallada.
- Realizar actividades de mantenimiento y reparación estándar bajo guía detallada.
- Responder a problemas básicos y avanzados de los clientes, escalando adecuadamente.
- Adherirse a políticas, procedimientos y códigos reglamentarios para asegurar el trabajo según estándares.
- Realizar llamadas a clientes asignados para mantener relaciones y resolver consultas/quejas.
- Entrevistar al cliente para clarificar sus exigencias.
- Organizar el horario de trabajo y coordinar con servicios de soporte.
- Seguir procedimientos obligatorios para salvaguardar el medio ambiente y el bienestar de todos.
Krav
- Experiencia relevante.
- Formación técnica de producto completada.
- Demostración de conocimiento de alto nivel de productos y procesos de naturaleza técnica.
- Educación Secundaria / Intermedia + (5 GCSE).
Önskade kvalifikationer
- Manejo de múltiples mercados de productos.
Förmåner
- Viajes necesarios: 0-25%.
- Puesto permanente a tiempo completo.
- Oportunidad de desarrollo de habilidades técnicas y de procesos mediante capacitación formal e informal.
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